(培训课件)企业用人的道与术.ppt

美国政治学家阿克瑟洛德的实验： 多伦多大学教授安纳托·拉波波特的“此与彼”决策方案获得了胜利。 “此与彼”决策方案总是以合作的态度开始，坚守两个原则：（1）决不当第一个背离者！（2）以合作回报合作，以背离回报背离！ “此与彼”决策方案的优势及特征： 这个策略既现实又成功，与一般的斗争策略相比具有明显的优势。 特征：友好、 自卫、 宽容、 透明 友好： 与人为善，能避免过度的争斗，在友好的气氛中大家都是赢家，共同利益高于一切。 自卫： 坚持原则，表明一种斗争的决心和自我保护的意愿。“对方背离，我也背离”，但这只是手段，目的是让对方回心转意。 宽容： 有助于恢复合作，只要对方以行动恢复合作，以往的背离一笔勾销，双方重新建立信任，实现最大的共同利益。 透明： 双方完全展示给对方，同时也理解对方，从而建立长期合作，实现持久的双赢共利的局面。 背离为主的策略及其结果 刚开始积分很高，在算计别人中获利。 当别的决策者感觉到被算计并开始自卫时，逐渐失去得分机会，变得孤立。 不承认自己应该对自己的处境负责，继续实施背离为主的策略，由最初的胜者不由自主地陷入败者的境地，变成自我阴谋的牺牲品。 碰运气决策者处境及结果： ＊一开始被别人算计而失利； ＊没有及时采取自卫措施再次被人算计； ＊情绪不免激动起来，转而采用背叛或斗 争策 略，与对方陷入混战； ＊合作的大门因缺乏稳定的信任而关闭， 最后身不由主，听天由命。 正和博弈的启示： 合作比不合作好； 　　　 诚信比猜忌、防范成本低。 　　　制度不仅可以使一个人预见到自己的行为的后果，同时还可以在一定程度上预见到他人的行为。这无疑会降低实现个人计划的不确定性，增进个人制订计划的信心。因此而有助于缩小个人对他人的无知领域，是人与人合作的基础。 　　　　　　　　　　　　　——[美]哈耶克 方法之八： 　　给员工自己制定工作目标的机会。 　?　鼓励立志，鼓励创新； 　?　提出问题但不给答案，也不作提示； 　?　用虚拟的口气说话，不轻断是非。 方法之九: 　　　　策划员工之间的竞争和竞赛。 　 阿拉伯数字的妙用； 　 来自老同学的问候； 　 在网络上摆擂台。 方法之十： 　　　　　巧妙设置某种挑战或威胁。 　?　 王老板的为难事； 　 ?　横店集团的不定期竞聘； 　 ?　永发集团开展满意活动。 陈国裕 0571 CGY1948@SINA.COM 让政府放心； 让员工热心； 让同级开心； 让大家齐心； 让自己称心。 结构 · 功能 · 团队建设 ——组合用人的道与术 案例： 石墨与金刚石 田忌与齐威王赛马 横梁的结构与功能 系统 · 结构 · 功能 世间一切事物都是复合性与可分性的统一； 事物复合的存在形式就是系统； 事物可分的存在实体就是组成系统的要素； 各要素排列组合方式和数量比例就是系统结构； 系统的功能的强弱常常是由系统的结构决定的； 提高系统功能的一个重要途径就是优化系统结构。 单一人才的能力及其构成 能力概念： 能力是主体回应目标需求与环境变 化而进行的内在素质要素的重构与效用体现。 能力构成： 知识——是什么、为什么； 技能——能操作、会实施； 经验——能应对变化的情况； 智能——不囿于成见，能自主创新。 　　　 　　　　 　 　 　 德才结构 德才兼备——精品　　　 　　　　　　　　　　　　　　 德高才疏——正品 德才平庸——