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管 理 学Management; 战 略 管 理;战略管理;【学习目标】;靠什么取胜？;第一节 战略管理的概念、特征和价值;主要内容;一、战略管理的概念;二、战略的构成要素 ;;三、战略管理的特征 ;四、战略层次;五、战略管理过程;六、战略管理的作用;第二节 战略环境分析;6.2.1 一般环境;政治环境 东欧政变打开了一个巨大的、未开发的汽车市场，贸易、投资和销售的机会将会改进。 美国、欧洲和日本的公司已在筹划和东欧及前苏联的官员谈判，意图分享市场份额。 经济环境 影响汽车工业和福特汽车公司成长的几个经济因素有利率、汽车价格的上涨、美元的价值和美国总体的经济大环境。 由于中国经济还不够发达，所以汽车工业的获利可能会更慢些。;社会环境 20世纪90年代的社会和经济趋势研究表明，三种人群对汽车工业来说具有特殊的意义，他们分别是人口快速增长时期出生的人群、妇女和老人。 第一类群体会有更多的自由收入来购买汽车，而且有相当一部分人会购买豪华车或跑车。而第一类群体中的蓝领阶层细分市场更喜爱美国车和国产的微型货车。 将有越来越多的妇女购买新车，90年代汽车市场的成功将在于向这类妇女做广告。 55岁以上老年人构成了新车消费者的25％。老年购买者倾向于驾驶的安全和方便，比如警告欲睡司机的电子系统。;技术环境 未来的汽车将变得更加容易操作，并装有智能系统：快速敏捷的计算机会使发动机和传送系统的运转更加高效；电子悬浮系统、雷达障碍扫描系统会帮助司机避免车祸。 塑料的使用将会增加，因为其重量轻，相对钢材价格便宜，并且不会腐蚀。 90年代的汽车生产商将会开发出使用替代燃料的汽车。;二、行业环境;图6-2 驱动行业竞争的五种力量;行业内现有竞争对手研究 ;竞争对手基本情况研究;主要竞争对手研究 ;竞争对手发展动向研究 ; 下列几家公司构成了行业的主要竞争对手： 三家主要的美国大公司—— 福特（Ford）、通用汽车公司（GM）、克莱斯勒公司（Chrysler） 三家主要的日本公司—— 本田（Honda）、丰田（Toyota）、日产（Nissan）。;表1 几大汽车公司的销售额;日本公司更??质优价廉的产品吸引了许多美国顾客。 （市场动向） 美国公司正采取措施收购国外的小公司，以使产品线更加多样化，并且利用小公司的独立精神和创造力。 （市场发展动向，产品发展动向） 日本公司正在大量投资美国工厂，以避开进口限制；欧洲的公司也在做类似的事情，来避开在1992年欧共体形成一个真正的共同市场后那些新的严厉的贸易制度。 （市场发展或转移动向）;与美国三大汽车公司相比较而言，日本的汽车公司使用了高技术从而控制了成本。而美国三大汽车公司却在生产系统的现代化方面进行了大量投资，并与外国公司合作以使公司变得更有效率。例如，福特与马自达合资生产Probe；克莱斯勒与法国雷诺公司合资生产微型车；克莱斯勒与现代公司将生产一种新型的中型车。 （产品发展动向，竞争实力的决定因素）;入侵者研究;影响行业进入障碍的因素 ; 影响行业对入侵者报复能力的因素 ;替代品生产商研究 ;买方研究 ; 买方的讨价还价能力影响因素 ;供应商的讨价还价能力研究 ; 日本、美国和欧洲的主要的汽车零部件供应商纷纷开始在其它国家建厂。 与供应商订立长期合同变得越来越普遍。 通用汽车公司和它的两个主要的资本设备供应商签定了无限期的长期协议。 克莱斯勒公司和几家主要的工具生产公司已经订立了五年的合同。;三、 竞争对手 ;竞争对手的辨识 ;补充 企业自身;“价值链”(value chain)分析法;图6-3　　企业价值链;第三节 战略选择;一、 基本战略;三种基本战略姿态;二、成长战略;企业核心能力必须通过五项检验;核心能力在企业外扩张;核心能力在企业内扩张;三、防御性战略 ;[案例分析]：汇源公司的兴衰;但当1999年统一集团涉足橙汁产品后一切就发生了变化。在2001年统一仅“鲜橙多”一项产品销售收入就近10亿，在第四季度，其销量已超过“汇源”。 统一“鲜橙多” 选择追求健康、美丽、个性的年轻时尚女性作为目标市场： 首先选择500ML、300ML等外观精制、适合随身携带的PET瓶； 其次，相应地推出广告语，“统一鲜橙多，多喝多漂亮”； 公关活动及推广宣传也都围绕一个主题展开：在一些城市开展的“统一鲜橙多TV-GIRL选拔赛”、 “统一鲜橙多阳光女孩”及“阳光频率统一鲜橙多闪亮DJ大挑战”等。;巨大的潜力和统一“鲜橙多”的成功先例吸引了众多国际和国内饮料企业的加入，可口可乐、百事可乐、康师傅、娃哈哈、农户山泉、健力宝等纷纷杀入果汁