(培训课件)员工激励1.ppt

(湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 (湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 员工激励 一、激励概述 二、激励理论 三、激励实践 一、激励概述 1、激励的含义 广义激励是指激发、鼓励、调动人的热情和积极性。 心理内部状态上，激励是指人的动机系统被激发起来，处在一种激活状态，对行为有着强大推动力量。 从心里和行为的过程来看，激励主要是指由一定的刺激激发人的动机，使人产生一种内驱力，并向所期望的目标前进的心理和行为过程。 人力资源管理角度，激励的核心是调动员工积极性。 2、激励的作用 激励有助于组织形成凝聚力 激励有助于提高员工工作的自觉性、主动性和创造性 激励有助于员工保持良好的工作绩效 3、人的需要、动机和激励 （一）需要 需要的特点：额社会性、个性和共性、不确定性、 选择性 需要的分类： 需 要 内在性需要 外在性需要 物质性性需要 社会—情感需要 过程导向内在性需要 结果导向内在性需要 （二）动机 动机是人们行为产生的直接原因，它引起行为、维持行为并指引行为去满足某种需要。 动机的产生取决于三个因素：个体的需要、满足需要的可能性以及与这种可能性相应的行动目标。 二、激励理论 （一）内容型激励理论 马斯洛的需要层次理论 奥得弗的ERG理论 麦克利兰的成就需要理论 赫茨伯格的双因素理论 马斯洛的需要层次理论 奥得弗的ERG理论 人最核心的三种需要： 生存（Existence needs） 关系（Relatedness needs） 成长（Growth needs ） 需要层次的升级可越级，不一定要按生 存—关系—成长的顺序 成就需要理论 人的需要由权力需要、友谊需要、成就需要组成 权利可分为个人权利和社会权利 成就需要处于核心地位 双因素理论 工作对人的吸引力是最主要的激励因素 工作满意的反面是没有满意；工作不满意的反面是没有不满意 保健因素：改善这种因素能消除不满意但不能带来满意 激励因素：改善这类因素能激发员工工作热情，提高生产率，带来满意 （二）过程型激励理论 佛罗姆的期望理论 亚当斯的公平理论 佛罗姆的期望理论 激励力量=目标效价×期望值 激励力量是推动被激励者作出绩效的力量，即激励的动机强度。 正确处理好努力、奖励与绩效之间的关系 亚当斯的公平理论 基本观点：当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，还关心自己所得报酬的相对量 横向和纵向比较 横向比较：自己所获得的报酬与投入的比值和组织内其他人的比值作比较，只有相等时，他才认为是公平的。 纵向比较：把自己目前投入的努力与目前所获得报酬的比值同自己过去投入的努力与过去所获得报酬的比值进行比较只有相等时，他才认为是公平的。 三、激励实践 1、激励的过程 激励周期模型 需要 外界刺激 动机 目标导向行为 目标实现行为 满足感 不满意 反馈 2、激励的类型 物质激励和精神激励 正激励和负激励 正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励；负激励则是对员工违背组织目标的行为进行惩罚，以使这些行为不再发生。 他人激励和自我激励 3、激励误区 激励就是奖励 同样的激励可以适用于任何人 只要建立起激励制度就能达到激励效果 (湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 (湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材