(培训课件)员工管理与自我管理.ppt

自我管理——职责管理 对于管理者来说，自我管理首先是对自己的职责管理。对职责的理解和贯彻决定了领班的工作的动力和格局，以及效率和效果。 一、职责首先是一种工作内容和范围 作为管理者必须明白，职责是实实在在的工作，它包括许多的目标、过程、主动、自愿地去做这些事情。 落到实处，抓住细节，是我们基层管理者职责管理的第一步。 二、职责是一种能力要求 一定的职责必须要一定的能力相匹配。如果能力与职责不匹配，势必会造成很多管理问题。所以管理者自我管理时，很重要的一点就是要有意识的使自己的能力与不断发展的工作职责相匹配。多参加一些相关的管理培训，拓宽自己的知识面，多与接口部门沟通学习，不断检讨自己，从而提升自己的能力。 自我管理——职责管理 三、职责是一种关联 岗位和岗位之间、部门与部门之间的关联。 在企业中往往由于片面强调职责只是自己的工作内容和范围，很容易造成了部门与部门之间相互不了解，沟通和理解很少。在部门间缺乏必要联系时，一旦出现需要多部门配合的情况，由于对其他部门运作很陌生，往往不能作出反应，不能及时地为其他部门提供配合，处于极为波动的局面。因此，在企业的职责管理中，应该多考虑不同部门之间的关联性。 四、职责是一种期望 上级与员工对职责标准的理解完全是不一样的，上级对自己的下属员工履行职责的要求要比员工本身所理解的履行职责的要求高许多。 因此作为管理者应当事先将期望表达给对方，这样有利于不同范围内职责的对接。 自我管理——建立积极的心态 管理者管理结果的好坏最重要的根基取决于他有什么样的心态。对于管理者必须具备积极的心态去对待自己的工作和下级。 一、敬业精神 管理者的工作心态首先是一种敬业精神，热爱自己的工作。 1、职业是人的使命所在 敬业表面上看起来是有益于公司，有益于老板，但最终的受益者却是你自己。当我们将敬业变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。 敬业——一个决定你未来命运的好习惯！ 2、全心全意，尽职尽责 敬业精神最基本的就是做好自己的每一件工作。知道如何做好一件事，比对很多事情都懂一点皮毛强得多。 一个人一旦领悟了全力以赴的工作能消除工作辛劳这一秘诀，他就掌握了打开成功之门的钥匙！ 自我管理——建立积极的心态 3、每天多做一点 你没有义务要做自己职责范围以外的事，但是你也可以选择自愿去做，以鞭策自己快速前进。率先主动是一种极其珍贵、备受看重的素养，它能使人变得更加敏捷，更加积极。你的老板、上级和顾客会关注你、信赖你，从而给你更多的机会。每天多做一点，也许会占用你的时间，但是，你的行为会使你赢得良好的声誉，并增加他人对你的需要。 4、超越平庸，选择完美 你的工作质量往往会决定你的生活质量。在工作中你应该严格要求自己，能做到最好就不能允许自己只做到次好；能完成百分之百，就不能只完成百分之九十九。不论你的工资高低，你都应该保持这种良好的工作作风。 成功者和失败者的分水岭在于：成功者无论做什么，都力求完美，丝毫不会放松。 自我管理——建立积极的心态 二、勤奋工作 1、不为薪水而工作 工作所给你的，要比你为他付出的更多 不为薪水而工作，薪水自然会提高 2、乐在工作 不要看不起自己的工作 每一件事都值得我们去做 将工作当成人生的乐趣 3、自动自发 随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作和表现 老板不在身边却更卖力工作的人，将会获得更多奖赏 最严格的表现标准应该是自己设定的，而不是由别人要求的。 一个优秀的管理者应该努力培养员工的主动性，培养员工的自尊心。 不要看不起自己的工作 每一件事都值得我们去做 将工作当成人生的乐趣 (湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 员工管理与自我管理 员工关系管理——员工关系管理概述 一、何谓员工关系管理？ 员工进入企业成为组织成员后，就进入了员工关系管理的范畴。员工关系是指企业和员工之间、上级与下级之间，员工与员工之间的关系和联系。 二、企业内部十大工作关系： 工作关系 领班的角色 管理内容 应有姿态 1、对下级/上级 助手 支持、建议 敢于任事 2、对下级/下属 领导者 管理、辅导 教练 3、对同事/伙伴 合作者 协助、支持 主动协调 4、对局部/全局 双重身份 合理划分 服从 5、对员工/企业 协调者 协商、稳定 尊重