(培训课件)如何有效管理员工.ppt

4、不可或缺的人是企业潜在的危机 要的是一片欣欣向荣的森林，而不只是一棵大树 5、适时的职务调动（轮岗） 培养多专人才，更有助于群体力量的整合 6、培养明日的主管 “强迫成长”计划 四）问题员工管理 　　1、问题员工的具体表现形式 阿谀奉承 小道消息 挑拨离间 …… 功高盖主 标新立异 推诿责任 爱找碴儿 光说不干 　　2、用问题员工之长 功高盖主者： 凭着自己的业绩不把上司放在眼里，经常以自己的想法去做一些创新，不服从公司的管理制度 对策： 研究他本人的特征，找出较易对他实施领导权的部分再实施管理 经常沟通，肯定业绩，要求他遵守规矩 建立系统，分派给他一些需要团队合作和需要领导辅导的工作 领导自我反省自己的弱点 变更业务范围，下属功高在自己的业务范围内，会产生变换任务的恐惧，会收敛 标新立异者： 不安定，违反纪律，煽动情绪的 倡导者 聪明，好动，个性鲜明 思考方式不拘泥于形式，有各种 奇思妙想 公司制度对他们来说是个障碍 是人力资源部门“心中永远的痛” 对策： ◇有针对性地多和他们沟通，让他们明白公司规章制度的重要性 ◇审视一下公司的规章制度，是否有不合理的地方束缚了员工的创造性 　　3、容问题员工之短 推诿责任者： （来自管理者的原因） 过分严厉地处罚 没有正确地分派职责 没有明确员工的责任 管理者要做到： 管理者应该首先树立勇于承担责任 的榜样 SMART目标管理 以“你来做你负责”代替“你来做， 出了事我兜着” 培训下属积极主动的精神 爱找茬员工： 这些员工有比较强的嫉妒心理，并且本身有极不安全感。在别的同事工作比他好的时候，他发觉自己不安全，就开始挑毛病，试图从中获得某种安全感。 解决办法： 在工作上事先与其协商 言语中尽量用“咱们” 以称赞杜绝挑毛病 与其他同事结成联盟 抓住机会反将一军 提醒你： 管理“爱找茬”的员工的时候，要注意不要做人身攻击，避免两败俱伤 光说不干者： 有能力完成工作，但是没有工作意愿。每个人都有惰性，但是天生的光说不做，即“懒骨头”比较多，有时候员工的惰性是在公司里养成的，是公司不合理的规章制度造成的。管理者应该对自身的管理进行审视，检查公司的激励政策是否有效 解决方案： 激发自我表现欲望 让其当内训师 目标管理 四、如何育人 一）培育员工的方式 管理者可以用下列十项方式去培育员工： 1)指导下属工作 2)检讨工作错误 3)交办下属工作 4)进行业务会议 5)协助问题解决 6)员工问题询问 7)个人榜样行为 8)主管日常工作 9)协同拜访 10) 培训课程 1、如何看待培训 很多公司担心培训后员工会更多的要求加薪或跳槽，于是不太重视培训甚至对培训员工有抵触。这其实是一种短见，这样只会使员工的水平停留在一个较低的水平，喜欢上进的员工由于没有培训可能会更快的离开公司。久而久之，公司只留下一群平庸之辈。 二）培训的切入 培训的能与不能 时髦的调侃:“如果培训是万能的，那还要老板干什么?” 关键在于企业是否能够区分“培训的能与不能”:每一阶段、每一层面，哪些事情是培训可以做的，哪些事情是培训做不到的。 认识一：是要求，不是需求 认识二：是能做的，不是想做的 认识三：是行为规范，不是价值观 认识四：是管理方法，不是管理能力 认识五：是得到什么，不是做了什么 * (湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 * 员工管理与激励 事例一：俄亥俄的笑容 　位于美国俄亥俄的美国钢铁和国民蒸馏器公司的RMI子公司，生产多种钛制品。多年来，公司的产品质量低、生产率低、利润率低。自大吉姆·丹尼尔到这里任总经理后，情况发生了巨变。 　大吉姆没有什么特殊的管理办法，只是在工厂四处贴上这样的标语：