(培训课件)如何管理资讯中心.ppt

Management Fundamentals (二) : Organize People Develop Plan for your people : 1. Company’s goals 2. His (or hers) 3. Yours ( for his future ; be his win ) (組織篇) 如何管理資訊中心 Management Fundamentals (二) : Organize ‘ 人 ’ People Develop Plan for : 1. His Strengths Weakness 2. Balance of 3 skill sets Tech , Conceptual , People (組織篇) 如何管理資訊中心 5 4 3 2 1 0 25歲 30歲 35歲 40歲 45歲 50歲 技 能 重 要 性 生存之道 技 能 成 長 黑線：專業能力 藍線：觀念能力 紅線：人際能力 常識 知識 技術 (湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 如何管理資訊中心 1. 80%資訊人 以 “沒落” 為其生涯劃下終止符。 2. 90%的企業主 對“資訊部門”敬而遠之。 事 物 人 上司, 下屬, 同儕, 客戶, 協力廠, 供應商, 競爭者, 系統穩定 , 安全 省錢、 高效率 客戶教育訓練 , 預算 部門士氣 , 使用者滿意度 考績 , 費用 , 報表, 規章 , 制度, 企業競爭力, 員工未來 , 硬體, 軟體, 網路, A .P . 網站, 備份 通訊 時間效益分析 效 率 ( % ) 有 效 ( 倍) 加 值 ( e ) n 有意識 無能力 有意識 有能力 (語言 修車 健康) (寫程式 烹飪 游泳) C.I. C.C. U.I. U.C. 無意識 無能力 無意識 有能力 ( 脾氣 爬山 學習) (唱歌 打球 領導) Plan (規劃 、設計) * FORECAST (狀況預測、形勢評估) * OBJECTIVES (目的、目標、使命訂定) * POLICIES (政策、規章制定) * PROCEDURES (流程設計) * PROGRAMS (專案規劃設計) * SCHEDULES (時間、時間表訂定) * BUDGETS (經費預算、資源評估) Organize (組織、編組) * ORGANIZATION STRUCTURE (組織、架構、資源分配) * DELEGATION (授權、分派) * WORKING RELATIONSHIPS (工作、任務之合諧) Lead (領導、帶動) * DECISIONS (下決策、作決定) * COMMUNICATION (對上、對下、平行之溝通) * SELECTION (選擇、篩選) * DEVELOPMENT (發展、培養工作夥伴) * MOTIVATION (激勵工作夥伴) Control (控制、確保) * PERFORMANCES STANDARD (績效標準訂定) * REPORTS (成果分析、績效報告) * EVALUATION (評估、考核績效) * CORRECTIVE ACTION (採取改善行動) 課程目的 : 1. 完善規劃執行、滿足老闆期望 2. 培養管理能力與瞭解公司業務 3. 提昇自己與部門地位與形