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(湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 1.小孩哭声与销售——人天生就是个营销行家…2.“知了”的故事------。还有植物世界-----如梅花------、微生物世界等 营销就这么简单，就是将自己的想法与优势告诉别人，其实在我们身边无处不存在营销。 何谓之营销 营销的定义及其要素 美国市场营销协会(AMA)对市场营销的定义是：市场营销“是对思想、产品及劳务[进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程，从而产生满足个人和组织目标的交换。” (1)、产品概念不仅包括有形产品或劳务，还包括思想； (2)市场营销活动不仅包括赢利性的经营活动，还包括非赢 利组织的活动； (3)重点强调交换过程； (4)突出表现市场营销计划的制定与实施。 　企业营销的定义 营销不仅仅是销售、广告、传播等技术性的东西，而且是企业的生活方式，是企业适应始终变动着的市场的一种生存方法论与生存技巧。它是一种文化、一种观念、是既能满足客户需求又能为其创造价值的行为。对企业来说一切都是成本，只有营销才能实现利润，只有利润才能保证企业的长期发展，所以我们又得出一个结论：利益和利润{有形利润和无形利润}是企业营销的最终目的。 营销的要素：4个W和1个H WHO 向谁说（做） WHAT　　说（做）什么 WHEN　　什么时候说（做） WHERE　 在什么地方说（做） HOW　　 怎么样说（做） 营销形态 A．杠铃型营销： 加工型企业 虚拟经营 B．紧密加盟型是“命系式合作体” 营销的历程： 单向营销、双向营销、整合营销 如何营销？ 。 确定营销战略 运用营销战术 营销技巧 营销心态 营销是卖产品还是卖梦想？ 营销是卖物质还是卖观念？ 太子龙——自信自然出色 可口可乐——奋进、自由、激情的美国精神 万宝路　——粗犷、刚毅、无畏的牛仔形象 青春宝　——更白、更细、更光洁（美丽形象） 一品黄山、天高云淡——飘逸、轻松、自由、腾云驾雾般的享受 ——市场没有客观真实，只有消费者认知的真实 ——你是谁不重要，消费者认为你是谁最重要 兵法与营销――兵无常势、水无常形。 形而上谓之略 形而中谓之术 形而下谓之器 太子龙在近十年的发展过程中，刚开始就决定要做“打造中国商务休闲男装的第一品牌，向世界各地传递中华男儿富有文化底蕴的自信的穿着文化” 营销中赢的三个理念： 赢在细节 赢在常理 赢在执行 赢在细节 在营销过程中，关注市场调查、产品定位、设计生产运输、终端销售、后期服务及信息回馈整条物流与信息流实施环节，和整个过程中客户与消费者意识观念变化，并解决各环节中的细节性问题。 赢在常理 企业运营警语： —不应该寄希望于某一两个策划大师或点子大王 —不要爱上自已的创意而忘了自已在做生意 赢在执行 一个好的执行力和三个差的点子远比一个好的点子加三个差的执行力好得多，一流的决策二流的执行三流的结果，二流的决策一流的执行一流的结果。 太子龙的营销之道ABC A．服务营销 B．情感营销 C．终端拦截 D．知识营销 服务营销 衡量企业发展的标准不仅是资产的回报，还有一个重要的标准，这就是客户满意度的回报。 ——美国沃顿学校校训 服务等于利润——创造服务个性 情感营销 情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。 终端拦截 终端拦截：即企业在与对手竞争时，在终端通过广告、活动等形式直接影响消费者，从而达到将消费者从竞争对手处争取过来的过程或行为。 * * * 太子龙形象规划与形象延伸 (湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材