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(湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 护理工作中的人际关系 教学目标 1.掌握人际关系的概念。 2.了解人际关系的社会心理基础。 3.掌握人际关系的基本原则。 4.掌握护患关系的特征和基本模式。 5.掌握促进护患关系的方法。 6.在生活和工作中学会与他人建立良好的人际关系。 第一节 概 述 广义：人际关系是指人与人之间的关系，包括社会中所有人与人之间的关系，以及人与人之间关系的一切方面； 狭义：人际关系是在社会实践中，个体为了满足自身的发展及生存的需要，通过一定的交往媒介与他人建立及发展起来的、以心理关系为主的一种显在的社会关系。 概念★ 含义： 1、在社会实践中形成，通过一定的交往媒介与他人建立发展起来； 2、关系的本质是个体为了满足自身发展及生存的需要； 3、以心理关系为主的一种显在的社会关系。 特征： 1、互动性：个人性 、直接性 、情感色彩 2、心理性 3、明确性 4、渐进性 5、多面性 6、动态性 7、复杂性 是个体对他人、自己及人际关系的心理状态、行为动机和意向作出的推测与判断过程，包括感知、判断、推测和评价等一系列的心理活动过程。 一、社会认知 社会认知的偏差 三个要素 认知者 认知对象 交往情景 二、人际关系的心理方位及心理距离 心理方位: 是人际交往的双方在互动过程中产生的心理上的主导性及权威性的程度 。 心理差位关系 心理等位关系 微弱 心理方位的相对差位 超强 显著 中强 心理方位的基本类型 按照确定方式 法定权威型 精神权威型 外显型心理方位 内隐型心理方位 始定型心理方位 渐定型心理方位 按照确定时间 按照表现形式 心理距离 是指两个社会角色因情感亲疏程度不同而表现出的人际间的心理距离的变化。 人际关系的心理距离等级 负性心理距离 正性心理距离 Ⅳ Ⅲ Ⅱ Ⅰ 0 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 最远 很远 较远 稍远 一般 较近 很近 最近 三、人际吸引 是人与人之间产生的彼此注意、欣赏、倾慕等心理上的好感，从而促进人与人之间的接近以建立感情的过程。 增进人际吸引的因素 相近吸引 仪表吸引 才能吸引 个性品质吸引 相似吸引 相补吸引 相悦吸引 相互性吸引 个人特质因素 第三节 人际关系的原则及发展 一、人际关系的基本原则★ 人性原则 适度原则 选择原则 适度原则 自尊适度 表露适度 忍让适度 热情适度 信任适度 谨慎适度 谦虚适度 幽默适度 期望适度 频率适度 人性原则 交互原则 真诚原则 理解原则 守信原则 人道原则 平等原则 互利原则 文明原则 二、人际关系的形成及发展 1.零接触状态 2.开始注意状态 (1)单向 (2)双向 3．表面接触状态 4．情感卷入状态 (1)轻度 (2)中度 (3)深度 人际关系发展状态学说 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ (湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材