(培训课件)职场训练.ppt

极限训练法 极限训练法 目的：锻炼心理承适力 特点：感受深刻、趣味性强 功效：应对极限状态自我调整 时间：常为15-25分钟 场所：办公室 参加：2—5人 举例： 主管：说明训练的模拟环境，如客户家中； 成员：3名扮演客户家人、亲友，1人作为营销伙伴。 要求：在营销伙伴进行面谈过程中，其他成员合理干扰整个过程，而营销伙伴要尽力化解。一般5-8分钟1轮，点评后更换人选。 职场训练的两个层面 训练是一种标准化管理 督导是常态的细节管理 训练 督导 　　　　团队　　月份_____周职场训练进度一览 姓名 转介绍 约访面谈 …… 工具 话术 实践 工具 话术 实践 …… 　围绕销售流程确定训练重点； 　对每项训练达到要求的，打勾记录； 　训练前，确认已经做好工具、话术等准备工作。 ? ? ? ? ? 训练是制度、销售、技能的融合 督导是细节，是激励、督导、评估的过程 督导是训练内容的延伸，是一个检验的过程，不断观察、检测、评估训练的效果，为下一次的训练提供参考依据。 没有督导，一切都不会有结果。 有效的训练督导 记录 观察 面谈 评估 销售业绩 营销职级 活动记录 行为举止 跟随拜访 竞赛表现 个人优缺 期望表现 取得承诺 考核结果 定期回馈 继续训练 新人的职场训练与督导 举例 1.说出一件你在生活中凭借顽强战胜绝望处境的事例。 2.你怎样才能热忱的做好一件事? 3.寿险营销所需的技术能力是什么?你具备吗? 4.你知道你一天工作的目标吗?写下来。 第一周 1. 在拜访中你会用多长时间来倾听客户的诉说?而在最近一次拜访中,你又用了多长时间? 2. 你每周会见几位新准客户,与所定目标相比,是多了还是少了? 3. 你进入公司的这段时间里,平均每天拜访几位准客户?有下降吗? 4. 描述一下你上一次拜访的客户过程中你做了哪些你认为主要的事？ 第二周 1.你依靠什么手段提高你的知名度? 2.你的名片被充分利用了吗?你是如何利用的? 3.检视自己，有多少人对你感兴趣? 4.描述一下你的合格的准客户所具备的条件。 5.如何开发一套有效寻找准客户的流程? 6.如何让你现有的客户为你推荐新客户? 7.得到推荐准客户名单的方法有几种?哪一种最有效? 8.你如何说服有影响力的中心人物? 9.你如何以电话陌生约访?你如何开口说第一句话? 10.你如何利用电话拓展客户?你现在有多少客户? 第三周 1.你会使用电话语言吗?如何运用的? 2.在推销拜访中,如何着装才能使整体形象让人感受到信任感? 3.你了解什么社交礼仪?都写下来。 4.你在面谈中,最害怕的是哪一个部份? 你认为该如何去做? 第四周 第 一 个 月 一、我对未来的“事业/工作目标”是什么? 二、我的“生活目标”是什么? 三、我目前的财务状况是： 四、到目前为止，我在哪些方面的成长或改变最大? 五、在团队的训练规划，我还需要什么协助? 六、在团队的经营管理上，我有以下几点建议。 (湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 (湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 (湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 机密 (湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 如何进行职场训练 职场训练 能力决定地位 职场训练的结果显示出主管的水平。主管自己投入多少，属员就会努力多少！ 公司培训与职场训练的区别 公司培训 职场训练 目的 怎么做的方法 怎样才能做好 适用性 普通问题 针对实务，强 职责范围 公司职责、义务 主管职责、义务 举办时间 阶段性， 每天， 时效性 滞后，时效较差 及时，时效性强 费用成本 高 低 职场训练是一种小范围的训练，也是一种职场内的高级管理手段。 目的在于通过反复的训练与督导，固化职业习惯，使态度、行为、结果符合所期望的标准，是制度、文化、行政等多种管理手段的延伸。 职场训练 某一技能 可学习的 需要改进的 可改变结果的 目的 某一行为 可改变的 可以控制的 可形成习惯的 职场训练的两个层面 训练是一种标准化管理 督导是常态的细节管理 训练 督导 训练定律 训练是一种科学管理手段，必须遵循最基本的训练规律，才能保证你所要进行的训练的效果。 训练的三大定律 1.训练的内容（KASH原理） 2.训练的规划流程