(培训课件)药店营业员职业化训练.ppt

药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;思考：“假如你有100斤黄豆要卖出去， 可现在市场上黄豆正滞销， 请问你有什么办法把豆子卖出去？” ;第一种方法：如果市场上豆子滞销，那么就把豆子剥成豆瓣，卖豆瓣；如果豆瓣卖不动，就把豆瓣腌了，卖豆豉；如果豆豉还卖不动，那就加水发酵，改卖酱油。 ;第三种方法：让豆子发芽，改卖豆芽；如果豆芽还滞销，就让它长大点，改卖豆苗；如果豆苗还卖不动，就再让它再长大点，当盆栽卖，命名为“豆蔻年华”，到城市的各大中小学校门口摆摊，并到白领公寓区开产品发布会，记得这次卖的是文化而非食品；如果还卖不动，建议拿到适当的闹市区进行一次行为艺术创作，主题就是“豆蔻年华的枯萎”，记得以旁观者身份给各个报社打电话报料，如成功，可迅速成为行为艺术家，并以此完成另一种意义上的资本回收，同时还可拿到报社的报料费；如果行为艺术没人看，报料费也拿不到，那就赶紧找块地，把豆苗移栽入土，灌溉施肥，除草培育，几个月后收成，再去市场卖豆子…… ; 看来，这世上只有卖不出豆子的头脑，没有卖不出去的豆子。 ??? ?只要你脑袋开窍，不故步自封，养成从多个角度去思考问题的习惯，你就会产生很多新创意。 门市工作重在创新！ 销售工作的秘诀：“放开！”;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训??;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;回答顾客异议的八种方法;案例：一个顾客走进药店，仔细浏览维生素柜台。 顾客：“我一直想买一盒复合维生素给小孩吃，但我又听同事说她给孩子吃过，但没什么效果。” 你怎么解释？;回答顾客异议的八种方法;案例：一对年轻夫妇走进药店，他们想为老人买降压药，妻子看了其中的一种。但显然还有一些顾虑。 营业员连忙解释：“这种降压药是国家级新药，降压效果很快。“ 顾客：”是很快，但是这种降压药降压是否平稳呢？“ 你怎么解释？;回答顾客异议的八种方法;回答顾客异议的八种方法;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练;药店营业员职业化训练