(培训课件)高绩效管理制度“平衡记分卡”》讲座.ppt

- 高绩效管理制度 (平衡记分卡);什么是平衡计分卡; 模式转换－新的营运环境;模式转换; BSC - 业绩衡量工具; 什么是衡量; 经济附加值(EVA);EVA班经济附加值;“ 经济附加值相比于其它传统的财务 指标是一个更加可靠的绩效评估指标， 因为它更难以受摆布” “ 如果经济附加值在实践中灵活运用， 将需要企业对财务系统作出更改” “ 经济附加值主要衡量资本的利用效率， 并不揭示如何产生新的财富” 盖瑞.海默;平衡记分卡的演变;利润; ;商业环境的挑战;;“ 每个人的桌子上都有一台电脑 ” - 二十年前 “ 让人们随时随地都能做自己想做的事， 无论使用什么设备 ” - 今日; “延续与改进人类的生活.” Merck “一创意来解决悬而未决的问题” 3M “给普通人享有与富人购买相同 产品的机会” Wal-Mart;战略选择;Robert S. Kaplan David P. Norton; BSC-衡量企业绩效的驱动力; 落实战略;宗旨 为什么存在 ?;宗旨 为什么存在 ?;平衡记分卡应该把员工行动与公司的目标挂钩; 衡 量 的 目 的; 为什么要衡量; 平衡计分卡; 平衡计分卡; 衡量绩效的目的; 战略性的专注;BSC-管理系统的核心;; 关于企业经营战略; 完成战略的障碍 (1); 策略完成的障碍(2); 链接平衡计分卡和企业策略; 平衡计分卡; 将战略转化为营运的框架;正数的现金流 5%确的利润; 连接目标/宗旨/策略;战略性平衡记分卡的架构; 平衡记分卡的四个层面; 四个层面; 财 务 层 面; 财 务 层 面; 顾 客 层 面; 顾 客 层 面; 内 部 流 程 层 面; 内 部 流 程 层 面; 专注战略; ; 学习和成长; 学习和成长;Gentia Platform;一、 检讨或拟定公司的战略目标 二、 确认目前商业流程的管理措施 三、 评估与检验与目前运作系统结合BSC的 机会与落差 四、 甄选战略性的目标与措施 五、 拟定实施计划时间表 ; 实施平衡计分卡;落实BSC 的要诀; ; 实施平衡计分卡的经验(1); 实施平衡计分卡的经验(2)