1.汽车销售概述经典案例.pptx

汽车销售与服务概述;情境导入;认识汽车4S店;4S店的起源;4S店的基本概念;;4S店新车展厅;以销售部为例，销售部门的作用;销售经理岗位职责; 汽车销售顾问岗位认知;中国汽车行业概况;中国汽车行业概况;汽车产品的特点;;1.价格昂贵;2.生产资料和消费资料的双重属性;3.使用管理的强制性;汽车产品的特点;汽车产品的特点;6.安全性和排放要求高;汽车销售的概念; 了解客户的需求;汽车销售的概念;顾问式销售的概念;;顾问式销售是指销售顾问凭借专业的销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力去完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。;顾问式销售的概念;顾问式销售的概念;思考：;3.顾问式销售的重要理论; ;（3）倒三角原理;顾问式销售的概念;汽车销售顾问岗位介绍;1.汽车销售顾问岗位介绍;思考：如何成为一名优秀的销售顾问？;2.汽车销售顾问岗位职责介绍;汽车销售顾问岗位介绍;汽车销售顾问专业能力和职业素养;2.销售顾问应该具备的职业素养;任务1 认识职业汽车销售;;小组讨论;小组讨论;小组讨论;;内容回顾;THE END THANK YOU！;交流时间