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放任式 领导者极少运用其权力影响下属,而给下级以高度的独立性,以致达到放任自流和行为根本不受约束的程度。 勒温的结论 放任式的领导方式工作效率最低,只能达到组织成员的社交目标,但完不成工作目标; 专制式的领导方式虽然通过严格的管理能够达到既定的目标,但组织成员没有责任感,情绪消极,士气低落; 民主式的领导方式下的群体不仅能够完成工作目标,而且群体成员之间关系融浊,工作积极主动,富有创造性。 2.斯托格弟和沙特尔的“四分图理论” “抓工作组织”的内容包括设计组织结构,明确职责、权力,确定工作目标和要求,制定工作程序、方法和规章制度,给下属成员分配任务等。 “关心人”的内容包括倾听下属成员的意见和要求,注意满足下属的需要,以友好、平易近人的态度对待下属等。 领导行为四分图 四分图理论 1945美国俄亥俄州立大学商业研究所总结出四分图理论,将领导行为的内容归结为两方面: 以人为重 以工作为重 区分出四种具体的领导风格: 高工作—低关系 高工作—高关系 低工作—高关系 低工作—低关系 领导行为四分图 强 关心人 弱 强“关心人” 弱“工作组织” 弱“关心人” 弱“工作组织” 强“关心人” 强“工作组织” 弱“关心人” 强“工作组织” 弱 工作组织 强 3.布莱克和穆顿的“管理方格理论” 由美国管理学家罗伯特布莱克和简.穆顿1964年提出。 管理方格论将“以任务为中心”和“以人为中心”两种领导风格结合起来,认为领导者可以根据现实需要,对任务或人员表现出不同程度的关心。 管理方格图 9 1.9 9.9 8 7 6 5 5.5 4 3 2 1 1.1 9.1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 关心人 低 高 低 高 关心生产 第十一章 领导 第一节 领导的内涵 第二节 领导理论 第一节 领导的内涵 一、领导和管理 二、领导的作用 三、领导权力的来源 一、领导和管理 对领导的含义,历来存在多种解释: ■ 领导是解决问题的初始行为 ■ 领导是对制定和完成企业目标的各种活动施加 影响的过程 ■ 领导是指挥部下的过程 ■ 领导是一个动态的过程,是领导者个人品质、 追随者个人品质和某种特定环境的函数 领导的含义 领导的定义 领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 领导的含义 领导的三个要素 必须有部下或追随者 领导者拥有影响追随者的能力或力量(包括制度职权和个人影响力) 领导的目的是影响部下来达到企业的目标 领导的含义 领导者的两种类型 1.居于领导职位的人 2.不处于正式的领导职位但对他人有影响力的人。 领导的含义 居于领导职位的领导者 组织所有被称为“上级”的人,包括全部的直线管理人员以及配有下属的职能机构的负责人,都是属于这一类的领导者。 他们是组织所正式任命的,拥有合法的权力(即职权)对被领导者进行指挥命令和奖励处罚。 领导的含义 不居于领导职位的领导者 现实中还有一类领导者,他们是从一个群体中自然产生出来的,如非正式组织中的领袖; 他们虽然并不拥有正式的职位和职权,也不需要运用这种权力,但却能对他人的活动产生实质性的影响。 领导与管理的联系 ■“领导”的本质就是被领导者的追随与服从,它不是由组织赋予的职位和权力所决定的,而是取决于追随者的意愿,因此,有些握有职权的“管理者”可能没有部下的服从,也就谈不上是真正意义上的领导者。 领导职能是管理职能的一部分,可以说管理职能的范围要大于领导职能。 所有的管理者都应该是领导者,但领导者不一定是管理者。 帅与将 上常从容与信言诸将能不,各有差。上问曰:“如我能将几何?”信曰:“陛下不过能将十万。”上曰:“於君何如?”曰:“臣多多而益善耳。”上笑曰:“多多益善,何为为我禽?”信曰:“陛下不能将兵,而善将将,此乃言之所以为陛下禽也。且陛下所谓天授,非人力也。” 二、领导的作用 指挥作用 通过引导、指挥、指导或先导活动,帮助组织成员最大限度地实现组织目标。 协调作用 协调人们的关系和活动,统一人们的思想和认识,使组织成员步调一致地朝着共同的目标前进。 激励作用 领导活动的目的在于把个人目标与组织目标结合起来,调动组织中的每个成员的积极性,使其以高昂的士气自觉地为组织做出贡献。 三、领导权力的来源 权力
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