8.29员工关系相关管理风险节点控制与体系设计.pptx

员工关系管理风险节点控制与体系设计——刘海燕2014年8月新闻事件盘点IBM罢工事件： 2014年3月3日，IBM福田工厂部分员工因公司出售后对员工的补偿方案不满，引发了数百名员工的罢工行为，并持续数日，在后续官方启动的与罢工代表谈判中，又传出管理层冒充员工参与谈判的消息。三星罢工事件： 2014年3月29日，东莞的一家三星代工厂爆发员工大规模罢工，参与罢工的员工要求涨薪以及降低被扣除社保金额。Page ? 新闻事件盘点格兰仕打砸事件： 2014年4月14日，广东中山，格兰仕工人打砸工厂，抗议工资低于公司招工时承诺的标准。约2000工人从凌晨零点开始，将宿舍、饭堂、超市、大门、电动叉车、警车以及办公室电脑设备等悉数砸毁，工厂所有保安跑光。一直持续到凌晨6点，有大批特警进厂戒备，公司总裁亲自到厂道歉。湖南沃尔玛罢工事件： 截至2014年4月22日，湖南沃尔玛常德店已罢工48天，图为数十名参与“抗议”的员工在店外合影，罢工起因为员工拒接受关店安置方案。Page ? 新闻事件盘点郎酒集团罢工事件： 2014年6月16日晨8时，郎酒集团位于四川古蔺二郎镇生产总部近千名员工罢工。从去年招聘大学生引发大规模辞退，到今年春节后酿酒厂用工荒，再到因工资问题引发酿造工人停工，郎酒集团用工风波不断涌现。风波最后以郎酒集团让步加薪作为结束。经测算，郎酒集团基层员工薪酬调整月增资总额253万元，公司年增加薪资总支出3000余万元。海尔转型事件：实现自杀式重生 2014年6月14日，张瑞敏在出席沃顿商学院全球论坛时，对外公布海尔今年计划裁员1万人。 “去年初，海尔员工数量是8.6万人，年底减少至7万人，裁员比例为18%。今年预计再裁掉1万人，裁员对象主要是中层。”Page ? 123目录员工关系管理风险节点分析人事争议举证规则管理制度体系设计Page ? 员工关系管理风险节点分析人事管理VS人力资源管理HR的底线HR的进阶法律实操规划禁止性规定流程性规定Page ? 管理失误的后果众口铄金企业重创费时费力从众效应曝光仲裁罢工监察政府介入压力处理没事找事牵扯全面信访信任危机烦扰不断Page ? 劳动监察的处理－整改、处罚、赔偿 (一）不签合同的整改＋双倍赔偿 （二）违反工会法的整改 （三）违反女工保护的整改＋1000-5000罚款 （四）违反未成年工禁忌和体检的整改＋ 1000-5000/人/月罚款 （五）违反法规和工作时间的限期整改＋100-500/人罚款 （六）拖欠、少付工资补偿金的限期支付＋逾期按50％－100%赔偿 (七）社保少交漏交的整改、骗保的＋1-3倍罚款 （八）职业介绍、培训违法的整改＋没收违反所得＋1-5万罚款 （九）阻挠、毁证、拒改正的＋2000-2万罚款Page ? 劳动合同法的罚则（一）制度、合同违法无效整改＋赔偿（二）不签合同、无固定期限合同双倍工资（三）试用期违法赔偿（四）扣压身份证件、档案、担保，500-2000/人处罚（五）拖欠、少付工资补偿金的限期支付＋逾期按50％－100%赔偿（六）违法解除劳动合同双倍赔偿（七）强迫劳动、违章指挥、未提供劳动保护的行政处罚＋赔偿（八）未出具离职书面证明的整改＋赔偿（九）禁业限制、劳务派遣、任用兼职连带责任＋赔偿Page ? 风险节点的梳理要素政策依据操作实务证据防范风险成本设计理由为什么要这么做操作空间如何合法操作风险成本不做有何后果证据要素如何举证有利Page ? 风险节点全盘梳理第一章　 总 则 － 手册内容、适用范围、公示形式第二章 公司文化 － 公司理念、组织架构、权利义务第三章 招聘录用 － 招聘面试、报到签约、试用转正第四章 考勤假期 － 工时适用、考勤标准、假期管理第五章 薪酬福利 － 劳动报酬、工资支付、社保福利第六章 工作管理 － 岗位异动、工作地点、工作流程第七章 培训考核 － 员工培训、绩效考核、职业发展第八章 职业道德 － 行为准则、纪律管理、必威体育官网网址竞业第九章 企业责任 － 劳动保护、投诉建议、工会民主第十章 劳动关系 － 用工合同、制度管理、劳动争议第十一章 离职交接 － 离职手续、工作交接、经济补偿第十二章 附 则 － 员工签收、意见反馈Page ? 人事争议举证规则证据定性证明案件真实情况的一切的事实证据认定判断质证证据三性与案件有无关联是否真实存在关联性真实性证据三性合法性来源是否合法Page ? 录音效力《关于民事诉讼证据的若干规定》六十八条：以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据。录音未侵害他人合法权益未违反法律禁止性规定当事人身份无疑义涉及事实清楚案件认定依据不能单独认定案件事实的证据需与其他证据相配合不能单独认定案件事实单独无效（1）与