BYD销售流程--顾问式销售0909方案策划.ppt

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2018-04-15 发布于天津
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顾问式销售;发现顾客需求，并提供满足顾客需求的产品和服务，达到双赢的目的，最终创造终身顾客;销售三要素：需求购买力信心;1. 不要去考虑我们无法影响的事情，如：不会去责怪竞争对手、老板、公司文化、内部规定等。 2. 我们关注的是我们能影响或控制的东西，如：我们自己（我们的态度、我们的行为等）。 ;2、销售顾问的工作职责与能力 ;汽车销售九大流程;1、客户开发：;;1、交车环节的重要性 2、交车流程 3、超出顾客的期望值 4、邀功 5、PDI交车检查 6、交车确认表;谢谢观看！