OB八章 领导理论方案策划.ppt

第八章 领导理论;第一节 领导理论概述 第二节 领导特性理论 第三节 领导行为理论 第四节 领导权变理论 第五节 领导艺术 ;第一节 领导理论概述; 韦尔奇谈领导; 主动创造 GE是市场的领导者，它们彼此分享、彼此学习，共同追求着主动创造，它们强烈地认同着共同的价值观。 一个主动创造就是生产性服务(Product Service)。GE的营业收入70%来自服务，而20年前这个比例只有15%。 必威体育精装版的一个主动创造是数字化。现在在GE的动力系统部门只不过进行了三次循环，已经改变了经营方式。 “E出售(E-sell)”：通过互联网推销产品，2000年在网上销售了80亿美元，2001年将达到200亿美元； “E购买(E-buy)”：建立全球的供应商网络，2000年是60亿元，2001年将达160亿元； “E制造(E-make)”：让互联网在内部流程和预见巨大商业机会上发挥巨大作用，改变传统的生产经营模式，满足顾客不断增长的需求。仅今年就能够在经营中控制10亿美元的支出。; GE的价值观; 拥有最优秀的人才; 永远自信;问题： 什么是领导？ 你心目中认为什么样的领导才是“好领导”？ 中外领袖或企业家你最敬佩的是谁？为什么？;谁是伟大的领导者？;一、什么是领导？;管理学家的定义;领导是影响人们自动为实现团体目标而努力的一种行为。 领导是人们促使其部属充满信息、满怀热情来完成他们的任务的艺术。 领导是对组织内群体或个人施行影响的活动过程。 领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。 领导是关于影响别人来完成某项目标所发生的两个人或更多人之间的相互关系过程。 ;传统观点：领导是组织赋予一个人的职位和权力，以率领部属实现组织的目标。 现代观点：领导是一种引导和影响一个群体实现组织目标的能力；是影响一个群体实现特定目标的行为过程。 伯恩斯：“领袖劝导追随者为某些目标而奋斗，而这些目标体现了领袖及其追随者共同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和理想。 约翰·科特：好的领导应能“鼓励人们朝着真正能给他们带来长期最大利益的方向努力，而不至于把人们引向绝境。‘好的’领导不会浪费他们的???缺资源，也不会造成人性的阴暗面。” ;;领导与领导者的区别;;领导属于管理的范畴—— 领导是管理的一个方面； 管理的权力建立在合法的、强制性权力基础上的，而领导的权力既可以是建立在上述基础上，还可以建立于个人的影响力和专家权力等基础上； 管理者存在于正式组织之内，管理的目标必须是正式组织目标。而领导的目标可能是组织目标，也可能是小群体、个人或非正式组织目标。;管理者的范围大于领导者的范围—— 社会组织中只有法定的个人成为领导者，而管理者包括领导者和从事管理工作的职能人员。;约翰.P.科特：组织所面临的真正难题在于如何将强有力的领导和强有力的管理结合起来并使其相互制衡。; 不同的功能（应对复杂性和应对变革）决定了管理行为和领导行为的不同特点。而每一体系都将涉及：决定做什么？建立相应的人事网和关系网以完成相应的计划；确保上述人员做其应该做的事。;领导者与管理者的差异;;领导的影响力是从哪里来的？;二、领导的影响力;2、领导者影响力分类;3、领导影响力的构成;三、领导理论的三种类型;领导特征理论（素质论）;领导行为理论;领导权变理论;第二节 素质理论;一、传统的领导特征理论;成功领导人身上经常发现具有的素质和能力;2、体格、气质的因素似乎和有效领导有关，但只有某些情况下才明显影响领导人绩效 3、领导技巧随着人在组织中所从事的工作类型而变化。 高层管理 中层管理 一线管理 低 重要性 高 ;业务能力：实际创造产品和提供劳务的基层人员。包括方法、程序和技术等。管理层级上升后，业务知识重要性下降。 交际能力：和领导、激励、处理管理冲突、培植协作精神等能力有关。涉及管理人员和与之接触的人们之间的人际关系。 概念形成能力：包括分析能力、逻辑思考能力、思维创造力、分析事件和感受发展趋势的能力。;二、现代领导特征理论威廉·杰克·鲍莫尔提出了企业领导者应具备的十项条件：;日本企业界认为，有效的领导者应具备十项品德和十项才能： ;美国管理协会发现成功的管理人员一般具有下列二十种品质和能力： ;现代领导特性理论的理论精髓;三、魅力型领导;什么是魅力型领导 ;魅力型领导者区别于无魅力领导