xx物业重点培训发展规划.ppt

;此次沟通目的;基于xx地产的培训发展思路来设计新xx物业的培训发展体系;内容;培训发展体系在整个人力资源管理中的位置;从员工的角度，培训发展始于加入公司的第一天入职培训，贯穿在整个职业发展周期;内容; 外部社会资本 公司、产品品牌 客户关系 政府、社区关系;培训发展的精髓是实现员工、企业文化以及知识积累三者之间的互动，仅关注其中某一个，难以形成不可复制的竞争优势;在员工、企业文化以及知识积累三者之间新xx物业更注重企业文化;在员工、企业文化以及知识积累三者之间xx地产更注重员工;因为行业不同等原因，培训发展体系在不同企业会稍有差异，但优秀企业的高效培训发展体系都具有下列共同特征;缺乏高效培训发展体系的企业，内部管理者一般对培训与发展的策略没有达成共识，而且可能会存在以下观念障碍;社会达尔文主义者实际上在逃避人才培养的责任，将不成才完全归罪于员工能力；农夫式的管理者则注重选拔、培养人才;内容;公司的强势文化，从外部招聘到文化匹配人才的可能性很低;高效培训发展体系对员工的价值：将为新xx员工提供职业发展机会、增加员工的市场价值并保留住有价值的员工;内容;长期目的：造就出一批以物业管理为事业，强调生活品味及格调，具有社会责任感、地域灵活性，善用文化管理下属的中高层管理者;短期目的：培训发展体系在一年内应发生以下可见的变化;培训发展策略;招聘时更看重员工的态度而非工作经验，参与式、教练式的领导风格有助于员工完成工作任务;内容;培训发展体系在整个人力资源管理中的位置;;;在公司内部成立虚拟的培训发展组织，由总经理、人力资源部经理、业务部门经理、培训主管及内部讲师/导师组成;在培训发展方面，组织中的每个人都有其各自的职责;内容;;职业等级体系是培训发展体系的基础，新xx共有9个职业等级，3个职业序列;职业等级体系是培训发展体系的基础，xx共有9个职业等级，3个职业序列;新xx物业总经理发展路径及要求标准建议;区域经理发展路径及要求标准建议;管理处主任的发展路径及要求标准建议;内容;培训发展体系内部关系示意图;轮岗管理制度;晋升管理;内容;培训发展体系内部关系示意图;入职培训;在职培训;培训体系的完善包含培训流程、培训师、培训课程等三方面关键要素;新xx物业新员工入职培训应该包括集中培训和岗位训练两大核心流程;新xx物业新员工入职培训流程说明（1/2）;新xx物业新员工入职培训流程说明（2/2）;样 例;新员工入职引导书应包含引导内容和引导计划两个部分;新xx物业新员工入职引导（岗位训练）大纲;由入职引导人根据新员工入职引导大纲制定新员工入职引导计划;新xx物业在职培训流程;新xx物业在职培训流程说明(1/2);新xx物业在职培训流程说明(2/2);讲 师 评 估 反 馈 表;内部培训师制度;培训课程体系设计框架;培训课程体系的设计特点;;内容;下一步行动;内容;附件（项目交付品）