《联想企业文化内涵系统工程咨询报告》76页.ppt

联想文化报告 访谈、案例、诊断和体系;阶段报告;项目的理论框架公司文化的四种基本导向;1、多层访谈：文化强点、成功经验、可能问题;联想文化强点与成功经验;联想文化强点与成功经验;联想文化强点与成功经验;联想文化强点与成功经验;联想文化强点与成功经验;联想文化强点与成功经验;联想文化强点与成功经验;强调流程规范与提高运作效率之间的关系 重视快速发展与加强文化适应之间的关系 注重结果目标与强化授权责任之间的关系 实施矩阵管理与促进协作共享之间的关系 追求创新发展与提供配套支撑之间的关系 ;在强调流程规范的同时，出现形式化，增大过程成本，弱化资源利用，降低运作效率。 在快速增长、进人与转制同时，出现资源压力、能力适应与文化配套等方面的滞后。 在强调结果导向的同时，具体标准表述、支持措施及资源滞后，出现关注局部过程。;在实施矩阵管理的同时，部门协调、文化支持与资源共享等滞后，团队绩效与周边绩效偏低。 在强调创新发展的同时，配套措施和资源支撑滞后，出现风险回避倾向。 ;2、文化案例：发展阶段、关键事例、框架体例;（1）文化发展阶段;（2）愿景目标;（3）业务指标;（3）现有价值要素;（4）联想文化案例六大专题;案例编写思路;A、目标导向案例结构框架;目标导向案例结构框架;B、规则导向案例结构框架;规则导向案例结构框架;规则导向案例结构框架;规则导向案例结构框架;规则导向案例结构框架;C、支持导向案例结构框架;支持导向案例结构框架;支持导向案例结构框架;支持导向案例结构框架;D、创新导向案例结构框架;创新导向案例结构框架;E、客户体验案例框架;客户体验案例框架;代理支持系统模型案例;F、经营意识案例结构框架;经营意识案例结构框架;经营意识案例结构框架;价值要素体系大纲体例; ;;3、实证诊断：价值体系、文化轮廓、绩效效应;文化价值体系与文化导向的螺旋发展;实证依据：联想文化价值诊断分析的结构系数;价值要素体现程度-重要性比较;价值要素体现程度-重要性比较;价值要素体现程度-重要性比较;价值要素体现程度-重要性比较;价值要素体现程度-重要性差异职务层次比较;价值要素体现程度-重要性差异部门间比较;绩效诊断结果分析;绩效评价的部门间比较;文化导向与绩效之间关系;部门文化导向分析;部门文化导向的结构分析;部门文化导向的结构分析;组织层次的文化导向比较;4、发展规划：国际比较、文化模型、推进思路;公司文化与核心价值的国际经验;公司文化与核心价值的国际经验;公司文化与核心价值的国际经验;公司文化与核心价值的国际经验;公司文化与核心价值的国际经验;公司文化与核心价值的国内经验;面向三年规划的公司文化框架;联想电脑公司文化与核心价值;联想电脑公司文化框架;服务文化三维概念;服务文化十大特征;服务文化分析;联想文化论著纲要（讨论稿）;联想文化论著纲要;附件：1、访谈分层提纲及纪要汇总2、原汁原味的访谈纪要3、访谈人员名单明细表4、相关制度明细表