御龙湾问题集.doc

御龙湾项目问题集 （统一口径及回答技巧） 1、御龙湾的发展商及发展商实力？ 答：韶关市欧浦置业投资有限公司是广东欧浦钢铁物流股份有限公司的全资子公司，主营业务为房地产开发。欧浦——一家从事大型钢铁物流及房地产开发的综合性企业。其中广东欧浦钢铁物流股份有限公司为国家高新科技技术企业、国家AAAAA级物流企业、中国物流示范基地、省现代产业500强企业，是一家集“实体物流”与“电子商务“为一体的大型第三方现代钢铁物流上市公司（股票代码：002711、股票名称：欧浦钢网）。 欧浦地产作为“欧浦”的新生势力，以“用心铸就品质”为企业宗旨，创新品质人居，打造国内一流的具有“品质”、“创新”特色的地产品牌企业。成功开发欧浦御龙湾、指日美景、欧浦城市花园、欧浦国际商务中心、欧浦皇庭及欧浦花城等项目，开放面积超过200万平方米。 2、御龙湾施工单位？ 答：A4地块 一、二期是由中建四局第一建筑工程有限公司承建，三期及A3地块是由省六建承建。 中建四局是中国建筑股份有限公司的全资子公司，拥中国建筑第四工程局有限公司有房屋建筑工程施工总承包特级等多项资质的国家大型综合性施工企业集团，具有四十余年历史，局总部2002年前设在贵州省贵阳市，2002年下半年南迁广州市。中建四局技术力量雄厚，施工设备齐全，检测手段先进，是具有地质勘探、科研设计、土木建筑、设备安装、机械施工、高级装璜、大型土石方、地下工程施工、吊装、道路桥梁、金属结构网架制作安装、水泥生产、钢筋砼构件生产、建筑机械制造与修理、房地产开发、工程监理与技术咨询等综合施工生产能力和多种专业实施能力的大型企业。发展至今中建四局共获得省部级以上优质工程126项，获得全国建筑业最高奖项“鲁班奖”6项，国家优质工程奖2项，全国用户满意工程奖2项，首届全国装饰金奖2项。2001、2002年年获全国520家“守合同重信用”企业，多次被评为贵州省、广东省重合同守信用企业， 全国企业文化先进单位，已连续15年获重合同守信用企业称号。 欧浦.御龙湾A4地块三期及现今开发中的A3地块则由广东省六建集团有限公司承建。广东省六建集团有限公司成立于1953年，前身为广东省第六建筑工程公司，资产总额约20亿元，下属企业25个，员工逾4000人，具有住房和城乡建设部核准的房屋建筑工程、市政公用工程总承包一级资质，建筑装修装饰设计一体化、地基与基础、钢结构、起重设备安装、文物保护工程施工等专业承包等一级资质，同时具有机电安装工程施工总承包、建筑幕墙工程专业承包、消防设施工程专业承包、园林古建筑专业承包等二级资质，是全国首批守合同重信用企业。 2009年，以重质守信，力创一流，尊重客户，造福社会为企业精神，以诚信守法，持续发展作为管理方针，以技术创新为主要手段，培育和提升企业的核心竞争力，推动了企业的可持续发展，被评为首批全国建筑业AAA级信用企业，并荣获全国建筑业先进企业称号。近年来，完成建安工作量100多亿，承建的各式厂房、住宅商厦、市政设施等总竣工面积近700万平方米。创出中国建设工程鲁班奖、国家优质工程银质奖、詹天佑土木工程奖、全国建筑工程装饰奖、中国钢结构金奖等5个国家级奖项，21项省优良样板工程以及53项省、市双优样板工地称号；获得全国建设系统先进集体、全国工程建设质量管理优秀企业、全国模范职工之家等国家、省级荣誉22项；获得佛山市中医院医疗综合大楼工程建设关键技术的研究与应用等国家、省市科技成果12项；获得悬臂双排后置预应力锚杆桩深基坑支护工法等省级工法6项。 3、住宅标准层的公共通道地面是什么材料的？什么品牌的？ 答：地面砖，国产优质品牌。 4、住户大堂的装修标准是如何的？地面、天花、墙面等。 答：以已交楼的一、二期作为参照，高档地面贴石材和抛光砖，防潮石膏板天花吊顶，乳胶漆饰面，石材、抛光砖、乳胶漆组合饰面墙面，整体风格欧式时尚风格。 5、每层电梯间的装修标准是怎样的？ 答：高档，地面贴石材和抛光砖，防潮石膏板天花吊顶，乳胶漆饰面，石材、抛光砖、乳胶漆组合饰面墙面， 6、在电梯厅有没有防烟门吗？ 答：根据消防要求设置了防烟门。 7、走火楼梯的装修标准是怎样的啊？ 答：普通装修，地面水泥砂浆抹面，墙面、顶棚白色乳胶漆。 8、住宅的所有窗户是什么材质的？什么品牌？ 答：铝合金窗户，住宅的卧室、客厅的外墙门窗均采用双层中空玻璃，其他厨房、卫生间、楼梯间、过厅、入户大堂门窗采用普通单层玻璃，窗户是采用各种国产优质配件定做的。 铝合金窗户都用透明符合安全要求的安全玻璃。 9、有哪些门窗是由发展商负责安装的？又有哪些门窗是由业主自己安装的？ 答：入户门及外墙的门窗均由开发商负责统一安装，户内门均预留洞口，由业主自行安装。 10、自家的入户大门业主能不能自行更换？能自行更换又有什么标准？ 答：因为入户门是防火门，原则上不能