企业文化内涵建设浅析.ppt

* 企业文化建设浅析 办公室：马 青 目 录 为什么要学习企业文化？ 什么是企业文化？ 《弟子规》在企业文化中的应用 为什么要学习企业文化 沟通 承诺 合作 成果 生产力/绩效 战略、战术 企业文化 理念、使命 企业文化无论企业是否是有意识的，企业文化最终都会成为起决定作用的根，决定着企业最终长多高、做多大、活多久。 企业文化对企业业绩的推动 美国知名管理行为和领导权威约翰科特教授与其研究小组通过11年的时间对企业文化对经营业绩的影响力进行研究，结果表明 重 视 不重视 总收入平均增长率 682% 166% 员工增长率 282% 36% 公司股票价格增长率 901% 74% 公司净收入增长率 756% 1% 可见企业文化不是为文化而文化，而是有其投入产出比，并且一定是企业创造竞争力的最重要的管理平台。 企业文化渗透于企业一切活动之中，而又流溢于一切企业活动之上。 但它必须落地，必须有用。 那么，什么是企业文化呢？  宏观角度 文化→民族文化→地域文化→职业文化→企业文化→家庭文化 什么是企业文化——分类 什么是企业文化——文化 在国外曾经有个科研团体，做过这样一个实验： 具有群体意识的行为特征 当事者高度认同的价值观 具有可观察到的规律性 这就是——文化 文化的特征 各国（中国、美国、巴西、日本）给出的答案如下： 回答一 一是当面进行严肃批评，责令写出检讨；二是取消他们参加当年各种先进评比的资格；三是报告家长 回答二 半年内不许他们踢足球 回答三 开着玩笑对兄弟俩说：“假如今天不是考试，而是吃冰淇淋和热狗，你们的车就不会在路上爆胎了” 回答四： 把兄弟俩分开询问，对坦白者给予奖励，对坚持说谎者给与处罚。 答案：中国、巴西、美国、日本 民族文化的特征 具备特定国家人士的显著行为特征 具有很强的传统性和广泛性 可预见的重复性行为模式 靠社会共有的价值观来约束 什么是企业文化——地域文化 这个故事的发生地在我国： 我国的一个科考团由（上海、北京、广州）到新疆旅行时发现了一个人类从未见过的巨型动物，大家对这个“天外来客”的看法不一，于是考察团的团长让所有的队员分成三组进行讨论，结果很快三个组将各自的处理意见报了上来。 第一组 送到国家动物园养护，派专家进行研究，并发表论文，告诉人们中国在外星动物领域取得了突破性进展，以扬国名。 第二组 送到国内外大型动物园进行巡回展览，收取高额门票以为国家赚取外汇，刺激国内经济发展。 第三组 将“天外来客”杀了，将肉做成上等的美味，供天下食客品尝，以弘扬中国的美食文化。 团长看过方案，一下明白为什么这么快都达成了一致的意见，原来每组都来自 同一个各大城市的人，我想问问大家，大家是否知道他们都是来自哪个城市的么？ （北京、上海、广州） 地域文化的特征 带有浓厚的地域人色彩 对同一地域群体的人有极强的吸引力 非同一地域群体的价值取向差异性明显 什么是企业文化——职业文化 一警察一日与朋友一起去打猎，忽然，他看见了一只梅花鹿，于是，他悄悄地绕到它的身后，举起枪，大声喊道：“不许动，举起手来，不然我就开枪了！” 蚊帐里有两只蚊子，一只喝饱了肚子，一只肚子空空，妻子让当检察官的丈夫打蚊子，丈夫出手不凡，一掌拍死了那只喝饱了血的胖蚊子，而对另一只却迟迟不下手，妻子问他为何不打，丈夫说：“证据不足。” 大家都能够看出，长期从事某一职业，会形成一定的职业习惯 就是长期从事某种职业，通过被训练或自然形成的思维模式与行为习惯，为从事同一种职业的很多人所共同拥有。 职业文化 什么是企业文化——企业文化 公司要招聘10名员工，在300人选出10名优秀者，开榜那天小强看到榜上没有自己的名字，悲痛欲绝，回到家中想要自杀，幸好被邻居及时发现抢救了过来。 这时，公司传来好消息，小强的成绩原本名列前茅，因为公司的电脑出现故障错误，导致了小强的落选，正当这意外消息传来之时，发生了一些事情。