内蒙移动战略建议书-新华信方案策划.ppt

2004年2;;重要说明;目录;目录;资料来源：信息产业部，中移动香港上市公司2002年年报;成绩的取得一方面是公司上下按照集团公司确定的“创世界一流通信企业”发展目标努力拼搏的结果，另一方面也得益于前几年中国电信市场整体上的高速增长;但不断变化的外部环境、日趋激烈的市场竞争和新技术的迅猛发展，使今天内蒙古移动面临着巨大的挑战;未来3－５年，ＧＳＭ和窄带ＣＤＭＡ技术仍将是我国移动通信网络的主流。在现有网络的基础上，完善网络覆盖，增强网络业务提供能力，是第二代移动技术发展的重点。;对运营商而言，电信业在整体发展的同时，竞争将进一步激烈，一些主要的问题也亟待解决;;中国电信集团公司2003年策略：与时俱进开拓创新;中国网通集团公司2003年策略：坚持创新发展不动摇;中国联合通信有限公司2003年策略：向“规模效益型”转变;中国联合通信有限公司2004年要贯彻落实“移动为???，综合发展；两网协调，差异经营；效益领先，做大做强”的经营方针，重点抓好六项工作;铁道通信信息有限责任公司2003年策略：面向市场稳步发展;中国卫星通信集团公司2003年策略：推进“四个转变”，实施“六个突破”;面对剧烈变化的环境，内蒙古移动将如何应对？新华信认为，这种动态不确定环境下战略思维模式的建立对电信企业的发展至关重要，战略规划作为企业管理程序中的关键连接点和起始点，其制订是一项跨部门、跨职能的工作，公司发展战略部应该配合总经理在其中起到主导作用;动态竞争的基本规律;在静态条件下，企业通过成本领先、产品差异化等手段建立的竞争优势可以保持相对较长的时间；而在动态不确定环境下，任何竞争优势都是短暂的，因为对手可以模仿、学习获得同样的能力；或者干脆试图改变规则来“破坏”平衡。因此动态条件下的竞争模式是通过获取短暂优势建立持久优势;通过获取连续的短暂优势而建立持久优势;在静态环境中，人们比较关注环境、资源以及市场和行业结构对企业行为和效益的影响，而在动态条件下，人们越来越关注企业能力、核心竞争力以及企业战略的作用。在此情形下，企业竞争优势来源于;因此，制订竞争战略需要新的思维模式;新华信希望通过本次咨询项目能够使内蒙古移动达到如下目标;项目背景及目标 项目的内容和思路 项目的工作步骤和主要工作成果 项目安排、运作方式和报价 新华信相关咨询案例举例 新华信管理咨询简介;项目工作思路—我们将为内蒙古移动做什么;首先从内部环境入手，了解和分析内蒙古移动各项业务经营状况和内部资源的优劣势，并作出详实的企业内部管理诊断;并对公司外部环境做全面分析，明确各项业务的政策环境、市场需求、行业发展趋势和竞争状况等关键问题;第二步，根据内外部环境分析结果，确定内蒙古移动的发展方向和战略规划，建立全面的战略管理体系。内蒙古移动的战略既要服从集团公司的战略，又要体现地区发展的特点;公司愿景和使命 (为何);产品与服务组合(何处竞争);业务优先级的矩阵图;业务模式;价值定位（何处）;战略控制指数;成长阶梯(何时竞争);价值实现(如何竞争) – 价值链体系;价值实现 (如何竞争) – 能力平台;价值实现 (如何竞争) – 合作与联盟战略;第三步，新华信将设计“平衡计分卡战略评估模型”作为战略实施保障的指标体系，对内蒙古移动的战略执行情况进行全面控制;在新华信“平衡计分卡战略评估模型”中，除了传统的财务、客户、管理和创新四方面指标外，还增加了市场和规模两方面扩展的指标;具体而言，就是按照财务状况、运营表现、结构/过程控制三个层面利用“平衡计分卡”指标间的内在逻辑关系对企业的战略表现进行全面诊断;通过对内蒙古移动（包括下属主要分公司）“平衡计分卡”中各个指标的量化分析;目录;我们将项目分为3个阶段9个步骤进行;阶段一主要工作成果;第二阶段的工作内容是制定公司的战略体系;阶段二主要工作成果;第三阶段的工作内容是建立完善的战略管理控制体系，作为内蒙古移动公司战略实施绩效评估的科学依据;项目提交成果汇总