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国际漫游经验交流--新业务投诉处理;目录;**139*业务;业务实现 ;可能产生故障的原因 网络原因 1） 漫游网络当地信号不稳定或当地网络线路拥塞造成回拨主叫失败。 2） 漫游网络不支持该功能（典型案例：沙特、阿联酋）;**139*业务;一卡双号业务;业务特征 一卡双号业务是指用户利用1张SIM卡，拥有两个MSISDN手机号码，一个称为主MSISDN号（简称主号码），另一个称为副MSISDN号（简称副号码）。副号码由合作方运营商提供。因此该业务的开放需要中国移动与另一合作方运营商共同协作。 一卡双号用户作为主叫时，当用户漫游在不同的地方，将自动使用不同的号码（主号码或副号码）作为主叫号码发起呼叫。当在不同地方间发生漫游时，不同主叫号码的切换工作由网络自动完成，不需用户进行任何操作。 一卡双号用户作为被叫时，其他用户呼叫任意一个号码（主号码或副号码）都能正确接续到被叫用户。;用户漫游在国内或第三方网络时，在网络中登记的MSISDN号码为主号码（即用户发起呼叫时，使用主号码为主叫号码）；用户漫游在合作方网络时，在网络中登记的MSISDN号码为副号码（即用户发起呼叫时，使用副号码为主叫号码）。 为了使副号码能够成功登记上合作方网络以使用一卡双号业务，用户漫游到合作方所在国家或地区选网时必需固定选择合作方网络。为了使用户在漫游时，不需任何操作情况下终端能自动选择业务合作方的网络，采取由HLR对终端选择的网络进行控制的方式。要求用户归属HLR必须支持网络选择控制功能。 同时为了使一卡双号业务平台能完成副号码的翻译、主副号码转换工作，要求合作方的网络MSC发起位置更新请求时，信令必须经过一卡双号业务平台。 ;语音相关业务功能 当一卡双号用户漫游在国内或第三方网络时，以主号码为主叫发起呼叫；当一卡双号用户漫游在合作方网络内，以副号码为主叫发起呼叫；至于被叫侧以何种形式显示主叫号码，取决于当地网络及网间互通的相关规定。 当一卡双号用户作为被叫时，无论该用户漫游在何地，其他用户均可拨打电话到该用户的主号码或副号码。即使用户不在合作方网络内漫游，其他用户拨打电话到该用???副号码也能正确接续到被叫所在的真实位置。;一卡双号业务;一卡双号业务;一卡双号业务;预付费漫游业务;组网图;预付费漫游业务;预付费漫游业务;VHE业务;VHE业务;VHE业务;VHE业务;VHE业务;VHE业务;中国移动网络需要对沃达丰用户归属HLR向中国移动VLR发送的INSERT_SUBSCRIBER_DATA信令消息进行修改，插入智能用户签约信息 ;VHE业务;VHE业务;VHE业务;VHE业务