- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
深圳班组长培训公开课,一线现场主管核心管理技能提升强化训练班
一线现场主管核心管理技能提升强化训练班
【课程名称】:一线现场主管核心管理技能提升强化训练班
【所属类别】:班组长
【开课时间】:深圳 2009年11月20日 到 11月21日 2500元/人
【课程说明】:本培训课程全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询!
我要报名
课程介绍
用工荒的背景下,员工离职更多时候离开的不是企业而是他直接相关的一线主管,而一线班组长却多是
三四十号人有的甚至上百号人,客观上现场对其管理考验却样样到位,如何可以让一线现场主管能够得到下属
的信服,领导的赏识呢?
本课程可达目标关键词:自信自律,沟通与表达,育人留人,(以德服人),以事实为依据(以理服人
),酝酿不断进取的现场文化,本课程重点解决一线现场主管的问题:
1、了解一线现场主管质素与要求,培养良好的职业习惯
2、掌握日常管理手法,如何分清先后缓急,做好工作计划与任务的排配,
3、掌握留育员工的实用技巧,体验当众说话的技巧,学习如何开会,现场如何做好工作教导
4、理解现场管理重点与难点,应用现场管理5S工具督促现场
5、以事实为依据,以数据说话,理解问题分析工具,学会问题解决七步法,训育发现问题,分析问题,解
决问题的能力
课程特点
内容:注重实战性。
互动:采用了现场学员积极参与的互动培训方式,包括:游戏启发,案例分析,现场演练,小组讨论等
等,营造活泼、愉快的课堂气氛。
课程大纲
一、一线主管角色认知
1、不同人心目中的管理印像,认识企业,认识自己,认识管理
2、基层干部在企业中的地位和作用
3、基层管理者的素质要求
二、从自己做起,铸造执行力强的团队
1、能执行团队的五个特征
案例解析:为什么上级总是不满意?
2、建立卓越的团队理念
3、如何通过责任管理打造执行力系统
-责任是什么?
-职务上如何担当责任?
一品生产管理培训网
情景案例
-如何强化自己的责任感?
4、目标清晰
-设定目标的基本原则
-目标管理的难点
-迈向目标管理的关键环节
5、团队执行力的灵魂-如何提升下属的责任感
案例分析
-不断强化自己的理念
-充分自信,开启自信的密码
6、完美执行的基本方法与原则
-工作方法的分解.
-生产型企业应列为细节的三大作业
-自问并检讨自己以下事项
-注重对细节的处理
-寻根究源的钻研
-对于事情处理的执行态度
电影片断案例赏析
-执行力标准是怎样?
7、陶冶能执行的性格
-执行的四把刷子
-认知与调控他人的情绪
三、一线现场主管应有的日常管理
1、执行意识/顾客意识/成本意识/时间与高效意识/问题意识/改进意识/团队意识
2、一线主管实用留人方法
问题:你的下属离职,他最想离开的是谁?岗位?你?企业?
A、事业留人
比生命更重要的事情-工作的快乐与充实
1、工作的内涵
2、没有工作时的感觉
3、基本的工作态度
4、发掘工作本身的意义
B、团队文化留人
第2页
一品生产管理培训网
1、塑造卓越的职业心态
2、营造和谐的团队氛围
C、感情留人
D、授权留人
1、授权的五大好处
2、授权的障碍
3、授权程度的把握
4、提倡“情境领导”
四、信息沟通与协调现场管理
A、沟通游戏,沟通重要性
1、 沟通的功能
2、 影响沟通的因素:
3、沟通中常存在的问题:
4、 沟通中的9个致命过失
B、处理冲突
1、 现场常见冲突的类型
2、 冲突的积极作用
3、 冲突的负面作用
4、 解决冲突的一般方法
5、 解决冲突的有效方法
五、一线主管当众说话的技巧,如何做好工作教导
1、什么是教导,工作教导的重要性
2、工作教导的四步骤
3、角色扮演
4、分小组演练(入职演说,开会,培训下属等场景主题抽签选题),点评
5、老师带领下的集体练习(塑造一线主管公众魅力)
六、一线主管的品
您可能关注的文档
- 如何写肖像2.doc
- 当代大学生廉洁教育内容提要.doc
- 廉洁修身主要内容.doc
- 论文:激发学习动机,扭转厌学心理.doc
- rn幼儿拼音识字.doc
- 社会实践是学校教育向课堂外的一种延伸.doc
- 模块3单词复习系列之名词.doc
- 浅析煤电价格联动20090428.pdf
- 红河广源公司南沙水电厂水淹厂房演练.doc
- qw热缩管srhrnz.doc
- 《GB/Z 44363-2024致热性 医疗器械热原试验的原理和方法》.pdf
- GB/T 16716.6-2024包装与环境 第6部分:有机循环.pdf
- 中国国家标准 GB/T 44376.1-2024微细气泡技术 水处理应用 第1 部分:亚甲基蓝脱色法评价臭氧微细气泡水发生系统.pdf
- 《GB/T 44376.1-2024微细气泡技术 水处理应用 第1 部分:亚甲基蓝脱色法评价臭氧微细气泡水发生系统》.pdf
- GB/T 44376.1-2024微细气泡技术 水处理应用 第1 部分:亚甲基蓝脱色法评价臭氧微细气泡水发生系统.pdf
- 中国国家标准 GB/T 44315-2024科技馆展品设计通用要求.pdf
- GB/T 44305.2-2024塑料 增塑聚氯乙烯(PVC-P)模塑和挤塑材料 第2部分:试样制备和性能测定.pdf
- 《GB/T 44315-2024科技馆展品设计通用要求》.pdf
- GB/T 44315-2024科技馆展品设计通用要求.pdf
- GB/T 39560.9-2024电子电气产品中某些物质的测定 第9 部分:气相色谱-质谱法(GC-MS)测定聚合物中的六溴环十二烷.pdf
文档评论(0)