企业管理咨询实务下册模拟试题一.doc

一、单选题1、对销售导向观念和营销导向观念的不同之处描述错误的是（）。A.?销售导向观念以工厂为出发点，营销导向观念以目标市场为出发点。B.?销售导向观念侧重于满足顾客需求，营销导向观念侧重于自身产品的营销。C.?销售导向观念主要采用推销和促销的方法，营销导向观念侧重于整合营销方法。D.?销售导向观念通过销售获取利润，营销导向观念通过顾客满意获取利润。答案：B分析：P328。销售导向和营销导向观念的不同之处对比表 ? 出发点 重点 方法 目的 销售导向观念 工厂 产品 推销和促销 通过销售获取利润 营销导向观念 目标市场 顾客需求 整合营销 通过顾客满意获取利润 2、整合营销的重心在于（），现代企业要熟练地把营销传播当一个实际、有效的竞争工具。A.?沟通B.?传播C.?渠道D.?促销答案：B分析：P330。整合营销的重心在于传播，现代企业要熟练地把营销传播当一个实际、有效的竞争工具。3、事件营销的优势有：投资回报率高。据有关人士统计、分析，企业运用事件营销手段取得的传播投资回报率约为一般传统广告的（）倍。A.?3B.?6C.?9D.?10答案：A分析：P331。事件营销的优势是：1．受众者的信息接收程度较高。2．传播深度和层次高。3．投资回报率高。据有关人士统计、分析，企业运用事件营销手段取得的传播投资回报率约为一般传统广告的3倍，能有效帮助企业建立产品品牌的形象，直接或间接地影响和推动产品的销售。4、反向市场营销是指（）。A.?供应商市场营销B.?分销商市场营销C.?同盟者市场营销D.?竞争者市场营销答案：A分析：P332。供应商市场营销：开展供应商市场营销，主要包括两方面的内容。其一，确定严格的资格标准以选择优秀的供应商，这些标准可以包括技术水平、财务状况、创新能力、质量观念等；其二，积极争取那些成绩卓著的供应商，使其成为自己的合作者。因这种市场营销活动与产品流动方向是相反的，故也称为“反向市场营销”。5、（）的状况影响和决定着企业的生存能力以及为消费者提供商品和服务的能力与水平。A.?企业自身B.?分销组织C.?分销机构D.?原材料供应者答案：A分析：P336。企业自身的状况影响和决定着企业的生存能力以及为消费者提供商品和服务的能力与水平。所以，企业首先要对自身有一个正确的评价，把握企业的内部环境与企业的优、劣势。主要内容应包括营销能力、科研开发能力、生产制造能力、财务能力、综合管理能力、职工队伍素质、资金状况、组织结构以及企业在公众中的印象等。6、生产者市场的主要购买类型不包括（）。A、?新购B、?直接重购C、?修正购买D、?分散购买答案：D分析：P339。生产者市场的购买类型主要有直接重购、修正购买和新购三种类型。(1)直接重购。即生产者市场的用户连续向某些原有的供应商购买某一所需商品。这在生产者市场的购买类型中是最为简单的购买行为。(2)修正购买。即生产者市场的用户适当改变要采购的某些商品的规格、包装、价格等条件或供应商。(3)新购。即生产者市场的用户第一次采购某一商品。这在生产者市场的购买类型中是情况最为复杂的购买行为，风险也最大。7、采用“市场机会潜在吸引力与成功概率分析矩阵”进行市场机会的价值分析，成功概率高、潜在吸引力低的属于（）市场机会。A.?问题型市场机会B.?稳妥型市场机会C.?理想型市场机会D.?风险型市场机会答案：B分析：P342。8、通常情况下，稳定型企业或实力薄弱的中小企业多以（）市场机会为主。A.?问题型市场机会B.?稳妥型市场机会C.?理想型市场机会D.?风险型市场机会答案：B分析：P342。第Ⅳ象限是稳妥型市场机会。该象限潜在吸引力小、成功可能性大。此类市场机会的风险小，获利也小。通常，稳定型企业或实力薄弱的中小企业多以此类市场机会为主。9、利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略，其中WO策略是指（）。A.?利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁B.?利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会C.?利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势D.?直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威胁答案：C分析：P345。利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略。即：SO策略——利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会；WO策略——利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势；ST策略——利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁；WT策略——直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威胁。10、市场需求预测的方法分为定性预测方法和定量预测方法。以下属于定量预测方法的是（）。A.?市场试销法B.?时间序列预测法C.?购买者意向调查法D.?销售人员意见综合法答案：