中国人力资源开发研究会人才测评师培训标准规范.doc

中国人力资源开发研究会人才测评师培训标准 说明：本标准是对课程大纲、教学内容、培训效果进行评估的依据。 一、初级班 知识重点 1、掌握测评概念 2、掌握测评应用知识 3、了解测评主要技术 4、了解流程与管理 5、重点掌握心理测量基础知识 必备技能 1、了解一种（以上）测评软件的操作 2、掌握经典心理测验的施测 掌握16PF测验的施测，能够通过测验报告对被试者个性进行简单分析；掌握瑞文推理测验的施测，能够通过得分判定掌握主题统觉测验的施测 工作建议 初级测评师可辅助高级测评师开展人才测评的基础工作。如：引导员、计分员。 学习建议 需学习测评中心技术理论，学习面试、讨论测验的操作。 二、中级班 知识重点 1、掌握评价中心的技术概念 2、掌握面试技术理论 3、掌握讨论技术理论 必备技能 1、具备结构化、半结构化面试操作能力 2、具备结构化与半结构化的面试题目设计技术 3、具备小组讨论测验施测能力 中国人力资源开发研究会人才测评师初级培训课程 市场指导价：600元(网络学习) 培训目标：掌握人才测评的基础理论知识与经典心理测验；通过培训学员能够基本掌握人才测评的基本知识、方法与经典测验。通过课堂练习可以对心理测验结果进行基本解释说明。 一、人才测评概述 课程概述：通过学习学员应掌握人才测评是什么？人才测评技术能够解决那些问题，人才测评应用的现状；人才测评有哪些主要技术；人才测评的流程与关键控制点；人才测评的技术管理与现场管理。 人才测评的意义 人才测评的概念 人才测评的基础：工作分析与胜任特征 人才测评的常用技术 心理测验技术 面试技术 基于胜任特征的360度反馈技术 情景模拟技术：角色扮演测试等 履历分析技术 人才测评的流程 人才测评的管理 二、心理测量概论 课程概述:通过本章节的学习，学员应掌握心里测量的基本概念，了解心里测量的含义与特征；能够通过学习的知识区别不同类型的测验；分别掌握经典能力测验、人格测验与投射测验各一个。 发展历史 标准化的心理测验 心理测验的流程与施测 经典个性测验：卡特尔16种人格因素测验等 经典能力测验：智力测验等 测验的使用 三、常用心理测验工具介绍与使用操作 课程概述：通过学习学员可以了解个性测验（DISC测验、管理人员人格测验）；职业适应性测验（需求测试、职业兴趣测试）；能力测验（多项职业能力倾向测验、管理逻辑推理、数量分析、沟通能力测验）共三大类8个测验的测验原理 个性品质测验： 管理人员人格测验、DISC 职业适应性测验：动机量表、需求测验、职业兴趣测验 能力测验：多项职业能力倾向测验、管理逻辑推理、数量分析、沟通能力测验 初级班学习效果测试（2小时） 中国人力资源开发研究会人才测评师中级培训课程 市场指导价：2380元 课程目标：学员全面了解评价中心技术的概念，了解评价中心技术的主要构成。掌握结构化与半结构化面试的操作技术，可以自行组织操作结构化与非结构化面试。学员应了解无领导小组讨论的应用、流程及关键控制点、纬度说明与现场观察技巧，基本能够独立操作。 一、评价中心技术（1小时） 课程概述：介绍评价中心技术的产生与特点；评价中心技术的主要工具与特点。 二、面试技术（7小时） 课程概述：通过讲授国际、国内流行的面试技术（主要包括结构化面试和半结构化面试）和有关面试的实务性操作过程以及各类面试过程中遇到的实际问题、面试题目设计的思路与方法，使学员掌握面试这一甄选录用、培养提拔人才的科学技术和工具。 面试实施及操作 人事选拔面试的应用现状 面试在人事选拔中的应用 面试特点及分类 面试的影响因素和实际中存在的问题 面试实施中常见的问题 提高面试效果的可能途径及主要技术 围绕岗位目标系统地进行 采用行为事件访谈（BEI）技术 结构化面试的基本程序 工作分析 制定评分量表 面试的操作实施准备 面试实施及控制 记录 课堂练习 面试中常见的错误 提高面试的艺术水平 面试练习 三、无领导小组讨论实施及操作（8小时） 课程概述：学习无领导小组讨论这一常用的情景模拟技术，用于测查候选人的社交特点、人际能力、领导能力和发展潜质，以评价应试者之间的优劣； 通过学习可以掌握无领导小组讨论的施测与题目设计。 无领导小组讨论实施操作 无领导小组讨论的概念及特点 无领导小组讨论的核心：测评维度的确立及题目的编制 无领导讨论题目的要求 常用题目类型：开放型问题、管理选择型问题、资源争夺型问题、操作型问题、两难型问题 课堂练习 无领导小组讨论的操作程序及应注意的问题 如何对参与讨论者进行评分 评分的原则 评分的一般过程 如何把握测评维度和观察点 考官在