医院行政管理实习大纲.doc

- PAGE 6 - 医院行政管理实习大纲 实习时间：五周。 二、目的要求： 通过医院行政管理的实习，使学生了解医院行政组织体系，行政管理的主要功能以及运作模式及规律。掌握医院行政管理工作中的一些基本技能和方法，并熟悉医院的性质、特点、任务和运作原则。了解现代化医院的基本特征及其发展趋势。为发展卫生事业，开展医院管理工作打下基础。 三、实习内容： 1、掌握医院组织、机构设置及体制的原则。 2、了解医院领导体制及其运作模式。 3、了解医院各职能部门主要的职责分工。 4、了解医院目标管理、科学决策和计划管理的意义和实施方法。 5、了解医院政治思想工作与行政法规管理的特点和作用。 6、了解医院行政管理人员的素质、能力及训练方式。 7、了解医务人员职业道德的重要性及其内容，了解医德教育的方法。 8、了解医院的经济收入与成本核算等基本运作模式。 9、熟悉医院的各项（党务）事务以及常规工作。 四、具体安排： 1、入科时应组织入科教育，并介绍该科室常规工作制度。 2、请院领导或部门负责人讲医院发展史和医院的现状和改革动态。 3、参加所在科室的有关会议、日常行政（党务）事务工作，包括用中文起草三个以上办公文件；用英文起草一份邀请信和回复一份e-mail（本科）。 4、参与接待院外来访的工作联系1-2次。 5、参加与其他职能科室的联系协调工作1-2次。 6、参与医院有关精神文明等建设（职业道德、行风评议、职业化建设以及相关的科学考评体系）的讨论、调查与培训。 7、到信息管理中心进行现场教学，了解现代化的信息管理系统在医院行政管理中的作用和地位。 8、病案管理室学习，学会收集病史信息。 9、安排二学时的小讲课。 人力资源管理实习大纲 实习时间：五周 目的要求： 通过人力资源管理的实习，使学生了解人事管理活动及其规律。掌握现代人力资源管理的基础理论、管理实务、政策法规和人事行政法基础。了解现代化人才管理的基本特征。把所学的信息管理技能应用人力资源管理与开发中。巩固所学的理论知识。 实习内容： 1、熟悉人才管理的各项原则，及如何充分调动各类人才的积极性和创造性。 2、掌握现代化人力资源管理的方法。熟悉科学管理的知识和技能。 3、掌握人才合理使用的基本原则、方法及艺术。正确认识人才合理使用的重要性。 4、掌握人才合理流动的基本原则，了解人才合理流动的渠道、形式和措施。 5、了解优秀人才培养和选拔的原则、方法及要求。掌握对人力资源预测、培养和分析的技能。 6、了解人才考核的目的和意义，掌握考核的基本原则，学会根据不同的考核对象和考核目的，采取相应的考核内容和考核方法。 7、掌握人事信息计算机管理的技术。参与计算机人事管理的实践工作。 8、了解人事政策，尤其是新时期人才政策的变化。 9、了解岗位职责，熟悉岗位聘任制的管理方法。 10、了解职工薪酬与福利的管理。 具体安排： 1、入科时应组织入科教育，并介绍该科室常规工作制度。 2、学习有关人事政策、法规及事业单位劳动人事改革有关文件；了解改革动态。 3、学习并了解人事部门的工作内容、流程、方式；参加人事处的有关工作会议、问题讨论与政策研讨；参与有关学科梯队建设的调研。 4、参与人事处课题，承担部分调研、分析、收集资料等工作，参与部分论文的讨论、撰写。 5、进行一次角色模拟试验：学生尝试做面试考官，体验面试过程。导师进行指导。6、安排二小时的小讲课。 医疗管理实习大纲 实习时间：五周 目的要求： 通过医疗管理的实习，使学生了解医疗管理是医院管理者的基本任务，医院医疗管理各个环节的全过程，从而从理论与实践结合的基础上认识科学的医疗管理能达到以病人为中心，提高医疗质量和改善医疗服务态度的根本作用。 实习内容 了解掌握医院医疗系统结构及其各部分要素成分相互结合的形式， 了解掌握医疗系统在特定环境中的功能。 了解医院医疗管理的七方面管理的基本内容：门诊、急诊、护理、医技科、预防保健等方面。 了解医疗管理在医院中的作用，基本原则。 了解医疗管理的主要职能，诊疗组织及其人员职责。 了解医院医疗质量管理的基本概念、常用方式、控制与评价方法、保证体系以及组织实施等。 了解医院医疗安全管理的基本概念、范围及医疗事故与纠纷处理的方法。 了解相关卫生政策法规和医院规章制度中医疗管理规范及部分医疗常规。 熟悉医疗保险的政策、法规和内容。 具体措施 入科时应组织入科教育，并介绍该科室常规制度。 实地了解医院医疗系统结构，去各部门了解职责内容及其相互关系。 到门急诊及住院病房进行现场实习，了解病人接受医疗服务的流程。 全面了解医疗质量是医院管理核心，用医疗质量控制与评价方式，模拟做一次医疗质量督查和分析。 以若干起医疗纠纷为例，见习接待采访一次，分析医疗纠纷发生的主要原因及其处理的方法。学习新颁布的《医疗事故处理处理条例》，以