做一名优秀办事处经理的标准规范.doc

做一名优秀办事处经理的标准 办事处经理是企业最重要的职位之一，一般主要负责销售等事务。要有相当渊博的业务知识、的管理、良好的道德品质以及较高的公共关系能力等。　 经理一个承上启下的位置，职能一般为：销售任务的完成（目标渠道发展市场推广），的完善（招聘培训管理）其权限一般为：目标、所属管理权、业务及纪律渠道客户开发建议权、公关权。经理市场信息的发布者以及销售的业务辅导者。为了担当好上述角色，经理必须到一线中去。只有这样，经理才能深入了解市场情况客户需求以及竞争对手的情况，从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划，并协同共同完成销售目标。 经理作为公司在的一线指挥，责任重大。一个优秀的经理应该具有项：　　 　　1、沟通能力在这样一个的位置，如何更好的和上级及下属做好沟通是充分考验一个经理的问题；是下级、上级、客户的接口，而沟通能力无疑是这个接口的润滑剂。好口才和较高的情商可以做到更顺畅的上情下达，多种的沟通技巧可以起到事半功倍的作用。　　 　　2、抗压能力作为一线指挥，经理面对着的压力。销售指标交待的事务赢利率等问题很容易让一个没有准备经验不足的经理，。而的压力则是的职业发展，随着自己年龄的增加和经验的，究竟是往更高一层的职位还是自主创业，无疑给了经理更多的思考和压力，如何学会用和乐观去面对压力，进而将其转换为自己团队前进的动力是优秀的经理要修炼的。　　　　、认真细致不管是做销售谈单子还是做市场计划或是处理公司内部事务都需要认真考虑各方面的情况并具有敏锐的洞察力。销售比的是细节和服务，市场的瞬息万变的竞争更是要求作为前线指挥的经理认真细致分析市场，做出敏锐的判断一点想不到就可能导致丢单。　　 　　、亲和力优秀的一般都是非常有个人魅力的，比如有个性直爽稳重等这都是亲和力。作为经理要利用自己的亲和力赢得客户好感和认同，进而做成生意；对待更要用亲和力将整个团队凝聚在一起，发挥更大的合力。提高亲和力不仅可以提高自身修养，锻炼领导力，更可以让职业发展。　　 　、谦虚好学 ，开始在功劳簿上休息了对客户和都牛，…这样有损个人和企业形象的行为是不成熟的表现，殊不知多少人是因为客户员工不断的投诉信而黯然下马的。接触人物，这要求的经理是一个多面手，除了销售与市场之外，还要懂财务法律IT、更要懂一些心理学等。　　、勇气作为封疆大吏，率领，遇到都在看着你，如何在此时你的勇气带领力挽狂澜，走出困境，迎来成功是赢得人心的。　　 　　作为一名合格的经理，要求具备比较全面和出色的工作能力并能够在千变万化的市场中抓住稍纵即逝的机遇，具备足够的能力处理突发性的危机等。经理必须具备分析决策能力及销售管理能力对市场的容量或份额、市场销售的潜力、产品的销售策略以及竞争对手的策略与能力等有整体把握。关心下属，经常从生活上，工作上，思想上关心，但对异性要把握分寸下属犯错的时候，不要立即批评，要明白问题的所在，忌讳喋喋不休和面露难色不要在上级面前说下属的坏话，说了会让下属认为你是个小人。多加鼓励，帮助其尽快提高，不要只是指令性的，让其无所适从。要有全局观，避免任何事情都让下属去干，避免盯住小事不放，但必须讲原则在下属面前要有主见，果断迅速，雷厉风行公平对待每一个人，偏袒徇私是最大的忌讳不要掩盖问题而只创造业绩，这是个人主义者的作法给下一任留一堆问题的领导不是合格的领导，发现问题及时解决，制度上有问题也要改变，不要得过且过批评下属要让其心服口服，要从根本上制止其继续犯错保持看年轻的心态，不要和下属出现年龄上的断痕工作之余和下属打成一片，不要仍以领导者自居能够胜任岗位工作，不能胜任工作其它方面再优秀下属也不会尊敬为人正直，礼貌大方，此为重中之重没有一开始就是最优秀的，优秀的经理不是通过一次两次的培训就可以打造的，优秀的经理本身就是一项稀缺资源，不是可以量产的。这需要和自身双方长期的努力 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、