ATM、BSM(操作方法讲解).ppt

日常使用指南－开关机 后台方式 3 管理员通过广告管理和远程控制平台方式进行开关机操作。 日常使用指南－输入法 王码五笔86版 软件拼音输入法 全拼输入法 界面 输入法 日常使用指南－单机维护软件 Step 1切换到管理员界面 热键Alt+Shift+J 日常使用指南－单机维护软件 Step 2关闭写保护软件、重启 日常使用指南－单机维护软件 日常使用指南－单机维护软件 Step 3 回到系统，进行修改操作 日常使用指南－单机维护软件 日常使用指南－单机维护软件 Step 4开启写保护、重启 日常使用指南－单机维护软件 日常使用指南－单机维护软件 网银专用浏览器界面功能 网银专用浏览器界面功能 安全退出按钮 企业网银按钮 信息安全 配置项配置功能介绍 热键Alt+Shift+K 配置项配置功能介绍 选择区 Next 默认配置项详细说明 主页设置 工行主页 默认配置项详细说明 定时关机重启配置项 有人操作 关机时间延迟 直至无人操作 默认配置项详细说明 安全设置配置项 USB存储 默认配置项详细说明 窗口主题设置 中国工商银行 网上银行 默认配置项详细说明 下载配置项 若选中允许从 工行网站下载 否则 提示 默认配置项详细说明 网站访问控制设置 否则 提示 非法窗口监视设置 默认配置项详细说明 ATM代缴费功能 输入缴费号码，按“确认” 继续 ATM代缴费功能 显示查询结果,按“继续” 缴费 ATM代缴费功能 当交易成功时显示“缴费成功” 三、自助终端目前开通 代理业务种类 1、移动话费、 开通地区： （贵阳、遵义、都匀、铜仁、六盘水） 可以异地缴费，如贵阳的卡在遵义的 自助终端上缴贵阳的移动话费 自助终端目前开通代理业务种类： 2、 联通话费、 开通地区： 全省 可以异地缴费，如贵阳的卡在遵义 的自助终端上缴贵阳的话费 自助终端目前开通代理业务种类： 3、 电信话费、 开通地区： 全省除凯里外 可以异地缴费，如贵阳的卡在遵 义的自助终端上缴贵阳的话费 自助终端目前开通代理业务种类： 4、交警罚款、 开通地区： 全省 自助终端目前开通代理业务种类： 5、电费、 开通地区： （贵阳、毕节、铜仁） 自助终端目前开通代理业务种类： 6、数字电视缴费、 开通地区： （贵阳） 自助终端目前开通代理业务种类： 7、煤气费、 开通地区： （贵阳） 自助终端目前开通代理业务种类： 8、水费、 开通地区： （贵阳） 自助终端目前开通代理业务种类： 自助终端目前开通代理业务种类： 交易示例： 自助终端目前开通代理业务种类： 插入卡,输入密码后交易画面显示 自助终端目前开通代理业务种类： 选择“缴费业务” 自助终端目前开通代理业务种类： 选择交易类型--------例如：选择“移动手机” 自助终端目前开通代理业务种类： 输入缴费号码，按“确认” 继续 自助终端目前开通代理业务种类： 显示查询结果,按“确认” 缴费 自助终端目前开通代理业务种类： 输入缴费金额，按“确认” 继续 自助终端目前开通代理业务种类： 按“确认” 继续 自助终端目前开通代理业务种类： 当交易成功时显示 四、网银自助服务机 端机部分 网银自助服务机是区别于PC机的一款专用于金融系统的专业上网机，它采用专用的硬件设备、安全可靠；具有自我恢复功能的专用嵌入式操作系统，集防护、控制、屏蔽多项安全功能集于一体的网银专用浏览器及其它多种安全技术手段，适合于金融等高风险行业对于上网方面的高安全需求。 设备整体外观－立式 正视图 侧视图 后视图 设备整体外观－立式 键盘 触摸板 手写板、鼠标托板 设备整体外观－立式 2个前置U盾接口 外接USB接口 电源开关 外置音量调节钮 设备整体外观－台式 用户角色及功能说明 普通用户 工行网站页面浏览，工行网银业务操作。 普通用户 用户角色及功能说明 管理员 管理员用户可对端机网络、主机名、防病毒软件配置以及系统磁盘写保护等进行管理。 管理员 用户角色及功能说明 大堂经理 可以注册到系统中进行系统访问以及文件的导出。 大堂经理 日常使用指南－开关机 开关方式 1 开关位于机器后侧最下方－红色按钮。 日常使用指南－开关机 配置软件方式 2 管理员热键调出配置框，点击关机。 模块上报0001表示该模块发生故障。 线路状态为1表示线路正常。 设备服务状态为0表示设备服务状态正常。 日志打印机上报0003表示日志打印机缺纸，日志打印机缺纸会引起端机暂停服务的。 正常运行率 = 正常运行次数 / 计划上报次数