z环境心理学-调研培训讲解.pptx

主要内容 为何研究 研究方法 课程作业选题;基础研究 应用研究:则注重知识的实际运用， 它着重于决策。 评估研究(POE)：对已实施的项目、方案的效果进行评价。;描述：是通过对现状准确、全面的描述来解决“是什么”的问题，是关于对象的大致轮廓和外部表象的展现。 解释：试图对社会现象作出普遍的因果解释，以解答“为什么”和“怎么样”的问题，是对事物内部联系和本质特征的分析。 预测：对将要可能发生的社会事件进行预测。在自然科学中，预测某一现象的发生是研究的主要目标。然而，由于社会现象的复杂性，所使用的研究方法相对的不精确，很少能预测社会事件的发生，如战争、革命等。但社会学研究可以进行一定范围内的预测，如选举结果的预测等等。 ;研究的基本程序;选题：研究始于发问。陈述想解决的问题，说明为什么要解答这个问题。 阅读文献 理论假设：即对提出的疑问找出与理由相符的可能的答案，也就是提出研究假设； 确定指标（操作化）：概念，概念的操作化 拟定计划 ;研究方法;明确调查范围（向谁收集资料） 选择调查方式（怎样收集资料） 实施调查 记录、编码、核实、复查;收集资料方法1:问卷法;问卷项目的设置要经过反复的推敲，以适应复杂多变的实际情况。一些常见的误区如下。 误区1：专业术语的使用，难以被普通人理解。 在一次西安大雁塔北广场的调查中，设置了“有交往空间，可以进行社交活动”的考察项目。此项的语言过于专业化，是使用者理解产生了偏差，没有起到好的调查结果。 误区2：问题引导性过强会影响客观性。 “如果公交加大密度，提高服务质量，以方便您的出行，那么您愿意乘坐公交车出行吗？”。问卷设计人员在提问前，已经为被调查者描绘了一个美好的情境，并且用明显的字眼暗示被调查者，在此特定情境下，被调查者将会做出什么样的选择几乎是确定的，并不能反映公众真实的想法或行为倾向。 误区3：问题过于片面，与一部分被访者毫无关系。 “您觉得某地的街心公园是否尺度宜人”，如果填写问卷的人并不了解那一小片区域，他们就会给你一个仅凭感觉形成的答案。测量的信度就不高。;收集资料方法2:访谈法;如何巧妙提问，以激发居民和使用者对城市环境的热情和宝贵的直觉？ 美国城市设计联合事务所在公众参与的团体会议阶段会提出3大类问题。 第一，您在这个邻里地区最喜欢的是什么(长处、好的方面、资产)？ 第二，您最不喜欢的是什么(弱点、不好的地方、负债)？ 第三，您对所在邻里的未来有怎么样的愿景？ ;认知地图法(Cognitive Map)又称心智地图法，是结合了认知心理学分析技术和社会学调查方法发展出来的一种专门记录城市意象的方法。 林奇(1960)采用的意象调查方法是访谈法和图解技术的有机组合，通过这种方法统计各个意象元素被提及的频率及相互关系，生成公众意象图。 ;收集资料方法3:观察法;非结构性观察法 优点：直接、高效的 局限性：对调查者的素质要求比较高；这种方法高度个人化、无法进行理性的讨论；一般会由设计师本人完成，适用于空间规模较小的设计。;3.1 活动注记法;人群密度图解 拉特利奇 1990 ;快照法能避免由于调查人员记录速度不同所造成的误差。这种方法首先要在准备好的地图上将空间按凸空间的定义分为若干个调研者在一瞥之间看到全貌的观察区域，并设计好行走在所有观察区域的路线。调查时，调查者持有地图，按照事先决定的路线依次走过每一部分观察区域，记录快照瞬间的活动情况。 ;;3.2 行人计数法;一般人流量的取样会覆盖全天的时间段，每个时间段可以是1个小时或2个小时。例如白天记录早高峰(8：00-10：00)、早中午(10：00-12：00)、午餐时间(12：00-14：00)、下午(14：00-16：00)、晚高峰(16：00-18：00)这5段时间，如果需要了解夜晚的使用再增加晚上(18：00-20：00)、深夜(20：00-22：00)两段时间。 收集到的各种信息经过整理，能够说明很多问题。例如，盖尔事务所在阿德莱德的咨询项目中发现，夜晚在城市中行走的男女比例十分不均衡，有80%的行人是男性。在墨尔本的项目中，采用的是历史数据比较的分析方法。在1993年和2004年，它对墨尔本中心区采用相同的方法进行了行为调查，其观察日的气候条件是类似的，因此两组数据应该具有可比性。比较两组数据发现，10处观察点中被记录下来的日间行人总人数上升了39%；夜间行人总人数上升了98%。;2007年6月，9人负责行人的流量计数，一共记录到36,429 人次的动态活动。;3.3 动线观察法;经典案例： 阿普尔亚德和林特尔在旧金山的研究。 他们记录了旧金山市三条相邻居住性街道上的户外活动轨迹。比较研究发现，具有少量交通的街道拥有最多的户外活动，随着车流量的增加，街道两边的邻里活动难以为续，户外活动也近乎消失