万科户型设计十大优化点教学讲义.pptx

运营管理部•营销管理中心 整理分享 万科户型设计10大优化点 从房企战略角度出发，标准化产品是解决公司快速规模扩张的重要技术手段，其意义是在公司快速扩张中快速复制。而标准化目标主要基于主流客户，也就是一个城市未来发展的主流市场。以下为万科提炼的10大客户关注点和优化设计方案，关注客户需求，做出来的产品客户才买账。 ——营销管理中心 户型设计 10大 优化点 客厅 生活阳台 主卧 次卧 第三间房 景观阳台 餐厅 厨房 卫生间 玄关 关注点1：玄关 1、玄关要关注老人和小孩回家的场景 关注点1：玄关 1、玄关要关注老人和小孩回家的场景 关注点1：玄关 2、老人推童车回家5个行为拆分 关注点1：玄关 3、入户玄关——双流线 关注点1：玄关 3、入户玄关——双流线 关注点2：客厅 客厅并不是传统观念里通常意义上的“晚上坐在沙发上看电视”，而是更多的白天老人和小孩的活动空间。因此要重点关注老人和小孩的需求。 关注点2：客厅 1、客厅要解决小孩的安全性和老人使用便利性问题 0~1岁——每2个小时喝1次，白天平均喝5次；2~3岁——白天喝3次奶；每次喝完必须消毒，奶瓶有5个。 （1）发现问题 a.给小孩喝奶的奶瓶、消毒设备放在厨房，存在油烟污染问题。 b.老人进出厨房拿取食物不方便，而且不能兼顾照看小孩。 （2）解决方案：客厅设置一个副台面/茶水间 关注点2：客厅 1、客厅要解决小孩的安全性和老人使用便利性问题 a.卫生安全——防污染 b.小孩安全——老人备奶时视线可监控到小孩 c.缩短老人活动操作流线 关注点2：客厅 2.客厅要有小孩的活动区，并考虑安全性问题。 （1）发现问题 a.客厅里没有供小孩活动的区域，玩具乱放。 b.小孩玩耍时安全性存在问题。 关注点2：客厅 3、起居室行为活动，需求描述 (1)看电视、休息、聊天（电视、沙发、茶几，茶杯、水壶等收纳）；(2)小孩玩耍（可活动的空间）；（3）老人读书、看报（需要客厅自然采光好）；做家务（熨衣服、整理小孩的玩具）。 潜在需求：a.多功能复合型空间（客厅与餐厅连通、餐厅空间可以变小）；b.有可供小孩（1-3岁）玩耍的空间（有位置收纳儿童玩具）；c.注重小孩安全性（客厅儿童活动区，大人视线可达的儿童活动区）。 关注点2：客厅 3、起居室行为活动，需求描述 解决方案 关注点2：客厅 3、起居室行为活动，需求描述 关注点2：客厅 3、起居室行为活动，需求描述 关注点2：客厅 3、起居室行为活动，需求描述 关注点3：主卧 问题：主卧室没有女主人的化妆空间，化妆品存放在卫生间。 1.主卧室行为活动、需求描述 （1）睡觉（需要双人床，春秋季喜欢开窗睡觉，夏季夜间需要开空调）； （2）换衣服（需要衣柜，容纳两个人当季、过季衣物、棉被）； （3）看书、看电视、上网（晚上睡前看书，需要读书灯，或有独立的读书空间）； （4）化妆（女主人化妆需要梳妆台，光线好，收纳化妆品和首饰品的）； （5）照顾婴儿（婴儿期6~8个月左右，需要在主卧室放置婴儿床、婴儿用品）。 潜在需求：女主人的需求，主卧室强调更衣和化妆需求。 关注点3：主卧 解决方案 关注点3：主卧 关注点3：主卧 关注点3：主卧 关注点3：主卧 2、主卧室创新点分析 关注点4：次卧 1、次卧室行为活动，需求描述 二房的次卧室，需要容纳书房和次卧的功能，同时考虑当孩子1-3岁时老人与小孩同住，所以需要能放置双人床；三房的第二间房作为次卧室，需要放置双人床。 潜在需求：延长产品家庭生命周期需求，从二人世界的书房兼客卧到有小孩后的老人居室，再到将来的儿童房。所以，次卧要放置双人床。 关注点4：次卧 解决方案 关注点5：第三间房 第三间房行为活动、需求描述 三房的第三间房主要作为书房，或娱乐空间，放置书桌、书柜、小型沙发椅。未来可能将作为儿童房使用。 潜在需求：采光好，空间明亮。 关注点5：第三间房 解决方案 关注点6：卫生间 有小孩后，卫生间洗漱、洗澡、上次所的功能叠加，淋浴间需要能放得下儿童澡盆并可以容纳两个人同时给小孩洗澡。卫生间会有洗小件衣物的需求。 需要足够的收纳空间、洗漱用品、护肤品、毛巾、洗涤备用品、脸盆、儿童澡盆等。 潜在需求：a.2~3人同时使用；b.淋浴间可以两人给小孩洗澡；c.卫生间足够的收纳空间；d.有镜柜、台盆底柜。 1、卫生间行为活动，需求描述 关注点6：卫生间 解决方案： 关注点6：卫生间 关注点6：卫生间 2.卫生间创新点分析 三分离卫生间与已做项目卫生间比较： 客户在河运校总价基础上多花3840元可增加三分离卫生间。 关注点7：厨房 1、发现问题