家庭礼仪(完整版)培训讲解.ppt

家庭礼仪;找一找：画面中有几个人，他们分别是谁？;（一）家庭礼仪的概念 （二）家庭成员间的礼仪 （三）邻里团结 （四）待客与接客礼仪 （五）家庭聚会礼仪;家庭里需要礼仪么？;结论：;家庭成员是家庭活动的主体，也是家庭礼仪的具体操作者，其地位相当重要。 家庭礼仪在某种程度上即成员礼仪。成员礼仪主要指成员之间的礼仪规范，如夫妻之间的礼仪、父母子女之间的礼仪、兄弟姐妹之间的礼仪等。 家庭是社会的细胞，虽是亲人，有时候相处不当容易亲人当仇人，影响家庭和睦。家庭成员相处礼仪也是一门学问。;长者先，幼者后——孝敬老人、孝于亲，所当执——尊敬父母; 孝敬父母; 挤时间和孩子在一起 　使问题公开 　让孩子了解家长的情况 　缩短家长与孩子之间情感联系的距离 礼仪精髓： 家长应该经常和孩子坐在一起谈谈期望、理想、担忧等问题，这样有助于与孩子相互了解，增进感情。;岳母面前多夸奖妻子 嘴要甜 多奉献少索取 要时刻将岳父母的恩德铭记在心 礼仪精髓： 人常说，女婿如半儿。女婿对岳父母应如同对自己的父母一样尊敬、孝顺。女婿对岳父母尊敬，妻子也会对公婆尽孝道。反之，一个不关心岳父母的人，其妻子同公婆的关系一定也会受到影响。 。; 1.夫妻之间要互爱互谅。夫妻间要互敬互爱，继续培育爱情。特别在对方遇到烦恼、不幸的时候，关怀和体贴会增添夫妻的情意。夫妻相互谅解，是解决生活中的矛盾的一个重要方面。 2.夫妻双方共同承担家务劳动。丈夫不应该把家务都推给妻子，认为“女人应该围着炉灶转”，而作为妻子也不应该娇气，把自己能做的事都推给丈夫。对家务事可以做出不同的分工，这样做起来有条有理，忙而不乱。 3.夫妻双方在婚后仍应保持和修饰好自己的仪容。这样，有利于巩固和发展夫妻间的爱情。 4.在实际生活中，夫妻双方应注意以下问题：互相尊重对方的人格，男方不搞“大男子主义”，女方不搞“夫人专政”；一方不要随便怀疑对方；一方不要贬低对方家庭及家庭成员；夫妻间不要责备求全、斤斤计较。 ;夫妻关系是家庭关系的核心，只有夫妻???间和睦相处，家庭才会有幸福。婚后许多夫妻之间不再讲究礼节，举止也随便起来，对待对方的态度也恶劣起来，要谋求幸福的家庭关系，夫妻间必须学会以礼相待，互敬互爱。 ;坦诚相待 相互理解 保持宽松心态 相互帮助 礼仪精髓： 婆婆不能要求儿媳完全按自己的一套行事，儿媳也不能奢望婆婆完全认同自己的意愿，互相不要强求。这样做可以避免不少矛盾和冲突。 ;礼仪精髓： 兄弟姐妹之间要相互谦让，彼此爱护；长爱幼，幼尊长，情同手足，共同创造温馨祥和的家。 ;学会宽容互谅 尝试角色转换 礼仪精髓： 姑嫂心理要平衡，小姑子和嫂子同是女性，都具有女性的特点，但来自两个不同的家庭。因此，构成姑嫂关系后，都应保持平和心态，以适应大家庭的生活。 ;以诚为贵 平等交流 不要斤斤计较 不要攀比嫉妒 礼仪精髓： 妯娌相处，要多为别人着想，不能事事计较，算自己的小账，不要总想占便宜，占上风，不吃亏。 ;九、夫妻间如何交往;;;邻里交往的礼仪; 有关描绘邻里关系的颜语： “远水难救近火，远亲不如近邻” “邻里好，赛金宝”。 “金相邻，银亲眷”， “远亲不如近邻，近邻胜过亲人”;1、你与邻居之间曾经发生过什么事？开心的事？难忘的事？生气的事？;;;和睦相处礼仪： ? 　　1.不背后传话，不要嫉妒对方。 ? 　　2.小事要糊涂，不要总想占便宜。 ? 　　3.凡事多商量，经常来往多沟通。 ? 　　4.有了矛盾自己解决，不给他人出难题。 ? 　　5.多讲别人的好话，要有大家庭的荣辱感。 ;待人接客与做客礼仪;一、待客礼仪;(二)礼貌待客的具体做法;3.敬烟、敬茶 一般情况下，来客是男士，一落座马上敬烟。敬烟忌用手直接取烟，应打开烟盒弹出几只递到客人面前请客人自取，敬烟不能忘了敬火，若主人也会吸，应先客后主。冲泡茶时首先要清洗茶具，多杯茶时应一字排开来冲。;4、陪客人交谈 客人坐下，奉敬烟茶糖果之后，应及时与之交谈，话题见容可因实际而定。一般来说应该谈一些客人熟悉的事情，若暂时无法奉陪客人交谈，可安排身份相当者代陪或提供报纸杂志、打开电视供客人消遣，切不可出现主人只管自己，把客人晾在一旁的现象。 ;5、送客礼节 当客人散席或准备告辞时，主人应婉言相留。客人要走，应等其起身后，主人再起身相送，家人也应微笑起立，亲切告别。若客人来时带的礼物的，应再次提及对礼物的感谢或回赠礼物，并不忘提醒客人是否有东西遗忘，或有什么事需要帮忙等。; 在家庭接待客人的过程中，为客人倒茶水时要注意茶