09产品开发与拓展教学教材.ppt

第 章;产品分类 产品整体的完善 新产品开发 产品组合的优化 ;物质产品;9.1.1 物质产品;;案例9-1 老存折成了收藏品;9.1.2 服务产品;;;材料 72小时 你可以这样玩北京 ;9.2 产品整体的完善; ; ;材料 手机变迁史;2; 从狭义上讲，质量仅指产品的故障率和安全性，强调产品能否按其承诺履行功能，是否符合国家标准。从广义上讲，质量又泛指产品的性能水平。;9.2.2 产品质量提升;9.2.3 产品支持服务 ;;9.3 新产品开发; 创意阶段是新产品开发过程中最基础的一步，它为后面两阶段的实施提供保障，包括创意产生和筛选两个环节。;9.3.2 概念阶段;测试问题;9.3.3 商品化阶段; 企业不可能只生产一个产品，大多数的企业都经营着一个以上的产品。因此，在一定资源的情况下，企业应该如何进行资源分配、哪些产品需要发展、哪些需要维持、那些需要淘汰，就依赖于企业对这些产品的通盘考虑与优化决策。 ;产品组合由产品线和产品项目组成。 产品组合可以从宽度、长度、深度和黏度四个方面来描述。;9.4.2 产品组合分析;9.4.3 产品线决策; 2012年，朗诗集团在地产板块战略上做出了重大调整。除了面向高端客户之外，朗诗面向普通的刚性需求客户，研发出“青春版科技住宅”，并在武汉、苏州、上海、无锡等区域进行试点。; ;小 结;基本概念;思 考;1;互联网应用;阅读与讨论;阅读与讨论