人才市场招聘流程及基本技巧.ppt

人才市场招聘流程及技巧 北京分公司:王慧 前提：形象+礼仪+素质+信念 要想在人才市场增到好人，一定学会包装自我，提高自身形象和品味，为此要舍得在服装上投资。 人才市场增员渠道上要学会 一看、二上、三讲、四留、五追 到人才市场增员首先要学会看人，也就是“观察”，一般摊位可以设在边上，从角落往外看，仔细观察进门的每一个人。我们应该重点关注的是哪些人？ 第一，是正在电子招聘信息屏幕前浏览的人，他们是真正要找工作的人； 第二，在相关营销、代理、直销等摊位前交谈的人； 第三，是那些对金融、财会等职位感兴趣的人，形象气质和面相相对较好的人，面容和善、性格外向的人； 一看 看中人后，就要主动上前，一般来说，从他后面向前，靠进他，走到他的侧面，并排，再去打招呼比较好。 要果断勇敢，底气十足，不拖泥带水 要亲和友善，注视对方，体现诚意 要准备资料，但不是先给，而是先聊起来 二上 三讲 问：“您也在找工作吗？”“有没有找到合适的工作？”表示，我可能也在找工作，拉近距离，建立同理心。他说，“看看。” 我说：“你可能太年轻了，如果不是这么年轻，我倒是能给你推荐一个职位。”他会说，我不年轻啊。 再问：“你是不是本地人？”“有没有学历？”如果他说“大专”，你说“还可以。”千万是还可以，而不是说很好，太好了！ “如果你还没找到合适的工作，或者对你的现状不满意，我倒是可以给你推荐一份工作。”他问“哪个公司？”“人保寿险”“做保险的？”“是啊，人保集团是全球最大的保险集团之一，…” “怎么称呼您？姓？全名叫？” 如果他很为难，告诉他：“无论成不成同事，至少可以做好朋友吧？” 留电话比较困难，你说，“其实我觉得你这个人为人蛮踏实的，亲和力也不错。我常常在人才市场碰到像你这样好的人，有的我们没有成为同事，但成了朋友，多一条朋友多一条路，有空我们可以一起喝喝茶也没关系的，你说呢？” “无论如何你要自己给自己一个机会，碰巧我们公司今天下午有一个快速成功推广会，你可以凭这个小贴士入场，到时我们经理还面试，我不能保证你被录取，成了你不要谢我；不成，你也不要怪我。” 四留 当天晚上发一个短信：“能认识你非常高兴，希望彼此能成为真诚的朋友，做同事，共同发展！人保寿险×××” 发完短信后，再打一个电话：“刚给您发了一个短信，有没有看到？明天下午1：30（提前半小时），在×××的招聘会，不要迟到，这是很规范的招聘会，请着正装。”并强调：“我们只有邀请人的权利，至于录用不录用，还要我们经理面试后决定，我先预祝你好运！ ” 五追 如何促成参加创说会 新人来了以后如果问：“怎么还有其他人？”答：“我们这是一场综合招聘会，是给一些找工作的人员提供一个事业的机会，不管怎么样，你听一下对你没有任何影响，请你相信我，听完了，你要是觉得不好，我们朋友不做都可以。” 注意点：对于特别优秀的人，一定要自己或派人跟他坐到一起。 ★ 对于参加招聘会迟到的人，最好就不要让他再参加。 5、“你觉得我们的说明会对你触动最深的一点在哪里？” 对方一般会说，感觉你们这里钱很多，到底有没有这么多钱？ 答：“我们是金融行业，关于收入，在没有录取你之前，我暂时无法跟您交流，不过我可以告诉你，这是一个人人有机会的行业，也是一个勤劳致富的行业，我也可以大概告诉你一下我的收入……”（拟找工资条的动作） 6、“有没有这样的冲动，想到这家公司试一试？”可以再加一句：“说一条你能加盟人保的理由，给我听听。” 7句增员面试标准问话 会后面试 7、“周二开始进行考证培训，你有没有这样的时间？ 如果对方说“应该有。”立刻回答：“不是应该有，到底有没有？这个培训非常正规，中途不可以请假的。 面试时要注意，除了招聘之外，一定要备一个笔记本，并打开，拿笔画一画，以显得正式和重视。另，招聘表上一定要留上对方家里的电话。 会后面试 7句增员面试标准问话 “恭喜你啊，今天那么多人，你能被录取，我们经理说了，你看上去很实在……（总之，找一个他的优点，夸他一下。）虽然年纪大了一点……（找一个弱点），但只要肯努力……今天早点休息，接下来几天培训，跟家人打个招呼……早上天冷，多穿点衣服”打个电话，主要是为了掌握该对象回家后的心理活动。 晚上电话探访 电话约访 是一个打、拉结合的过程，要在一连串的问话过程中，树立自己的主动地位。在我们的电话约访中， A、当应聘者提问时，我们可以掌握主动，变对方发问改为自己发问：您多大年龄？您的学历？您是否具备一定的管理经验？您曾担任的最高职级？您的最高收入超过5000吗？ B、当对方回答完问题，告诉对方：好的，请把您的联系方法给我，改天我会再和你联系，你也可以留下我的电话（拨对方号确认他的号码真实有效…）（欲擒故纵，并给对方造成一定的悬念）。 C、创说会开始前一天/当天，联系对方，再一次确认对方的学历和