其他电子商务模式演示教学.ppt

O2O分类（网络零售类） 电商O2O 商品类：家居、商超类、 特点：家居需要实际体验、商品类对及时性要求比较高、 服务类：本地生活服务商，团购 传统企业O2O：一般为渠道商开展，品牌商一般为体验店，华为线上预订，线下体验拿货 社区O2O：主要是移动端APP O2O的发展趋势 深受重视：BAT都在布局O2O 移动化发展 社交化发展：在线反馈的功能，其实是一种顾客交流的形式，好豆网旗下的“去哪吃”接入微信平台后增加了“约饭”功能。艾瑞调查显示，84.7%的用户喜欢社交化购物。 本地化发展：线上线下融合对线下要求很高，很多线上企业选择与线下企业合作寻找突破。 结合地图：本地生活服务结合地图能够取得更好的效果 融合下的O2O模式 仓库融合、门店融合是表象，服务融合是最终目的，带来好的用户体验 京东的门店融合？？？ 2014年3月17日，京东在国家会议中心高调宣布布局O2O。宣布与包括快客、好邻居、良友等来自15个城市的上万家便利店合作，在交易、结算、物流和售后方面开展O2O业态。用户在京东下单后，商品将直接由便利店通过京东的物流系统派送至用户手中，最快可以15分钟内送达。 优势结合 ○ 尼尔森2014年网络调研报告 社区O2O类型（2014，天下网商张成勇） 快速配送：社区001、京东快点、500mi云超市等。 外卖：叫个鸭子、爱大厨、爱鲜蜂等。 垂直服务：阿姨来了、云家政、荣昌e袋等。 基于物业和信息：社宝网、叮咚小区、小区无忧、小区管家等 其他电子商务模式 主要内容 C2C的主要模式 C2B的模式 O2O 2013年（上）中国C2C平台网络购物交易市场份额占比 C2C电子商务的分类 按照经营策略分类 C2C电子拍卖——eBay模式、艺术品市场、二手车 C2C目录销售——淘宝模式 C2C分类广告——58同城 C2C物物交换——换客联盟 ： C2C网站如何建立信任 有效的信息沟通 树立网站形象 建立信用评价体系 及时的客户服务和支持 第三方支付 有效的担保制度 用户信息必威体育官网网址 用户体验 C2C的运作模式 核心价值：提高交易效率——建立信任 运作工具：网络信息有哪些信誉好的足球投注网站、即时通信、支付平台、网络社区、网络信用评价、物流配送 竞争优势：建立良好的经营机制；具有广泛的影响力；良好定位；良好的用户体验 发展方向：传统产品销售被大平台掌控；新平台需要有新的创新模式 新拍拍新策略 PP租车 母婴二手物品网 网站会从每笔交易中抽取交易金额的40%作为手续费，而代售店收的手续费更高，达到60%。 网站会从每笔交易提取一部分捐赠给St. Jude医院和男孩女孩之家这样的慈善机构。 二手车买卖平台 楼下100 蛋糕坊 主要内容 C2C的主要模式 C2B的模式 O2O模式 C2B的商业模式 C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业(customer to business)的电子商务模式。 第一阶段主要是团购，目前的方向是个性化定制。 只为私人定制 如何平衡规模化与个性化 模块化定制：是通过成熟的模块组合快速形成个性化，满足一个群体的需求。戴尔、青橙手机。 群体调研定制：让潜在用户参与到产品的设计之中。小米等互联网公司将这个做成了粉丝经济。 预售模式：先收集需求再生产。厂家只关心用户有没有这样的需求，有就先下单交钱。可以提前一步得到货款，又可以最大化降低库存，甚至还可以通过控制预售规模做饥饿营销。 今夜抢拍——携程C2B 大数据定制的条件 有海量的数据； 这些数据能够挖掘出对生产商家有指导价值的结果； 具备挖掘这样的数据的技术能力； 有能力整合生产、流通和销售这些关键环节。 团购 用户在一定的时限内，以较低的折扣价格，通过互联网和移动互联网平台，购买生活服务或实物产品的营销模式。 团购可以在较短的时间内集聚大量流量，帮助商户达到营销推广的目的。 团购发展现状（团800） 规模增长：2014年6月上半年团购累计成交额达到294.3亿元。 餐饮类和酒店类团购增长迅猛：半年成交额同比增长均达到1.3倍，其中上半年餐饮类团购成交额达166.6亿元，同比净增95.4亿元；酒店类团购上半年成交额为32.9亿元，同比净增18.3亿元。 马太效应明显：排名前5的团购网站成交额占到整体的99%以上，而国内团购网站的数量却进一步减少，到今年6月，团购网站的数量锐减至176家，相比2011年8月高峰时的5058家，存活率仅为3.5%。 团购类型（团800） 平台型团购：43家，其中美团、大众点评团、百度糯米整体的市场份额已占到8成以上，达84.2%，多为本地生活服务商。 商品类团购：110家，B2C商城规模大，但是总体市场份额