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如何选人、用人、育人、留人 michael 管理能力 综合运用资源的能力 建立资源 再将有限的资源分配到最需要的地方 企业资源包括：人、财、物、技术、市场 （资金、市场、技术、机器、资讯、人力） 管理者的基本职能 计划：制订计划、预测未来 组织：分配任务、协调工作 领导：确定用人标准、招募甄选雇员、 确定绩效标准、支付雇员报酬、 实施培训开发、激励下属士气 控制：制订标准、检查绩效 人力资源管理职能 人力资源管理的核心职能： 选择合适的人，用在适当的位置，帮助他们持续创造高绩效，促进组织目标的实现 主要体现在摿斓紨这个管理的关键环节 撁课恢鞴芏际侨肆ψ试吹墓芾碚邤 人力资源管理渗透于主管人员的日常工作中 人力资源管理的过程 确定和选聘 有能力的员工 甄选 招聘 人力资源规划 确定工作岗位 保留能适应 组织的职工 绩效考核 职业生涯的发展 培训和发展 组织发展 保持和晋升 高绩效的职工 满意的员工关系  在这个过程中，你都做过什么？你应该做什么？ 选人椦≡窈鲜实娜? 改变一个的心性并非易事，因此，要招聘甄选认同企业理念，并能付之实施的人。 选人椦≡窈鲜实娜? 用人需求的确定 由于人员的异动而产生职缺的时候 增加业务的时候，业务能力的负荷增加 增加新工作的时候 储备的需要 选人椦≡窈鲜实娜? 人力需求的误区 增产一定要增人 因人设事 旺季大量招人，淡季一概不招 选人椦≡窈鲜实娜? 工作分析---确定岗位标准 招募甄选的基础 培训计划的基础 绩效考核的基础 薪酬标准制订的基础 内部沟通的基础 表格《岗位标准》 选人椦≡窈鲜实娜? 试用期员工管理 培训棗入职、技能、岗位 考核棗技能、态度 选人椦≡窈鲜实娜? 优先考虑内部晋升 增加训练与技术发展 激发员工工作动机 增加工作公平感 提供良好的升迁渠道 提高员工士气 打造撝灰吓Γ突嵊邢Ｍ麛的组织氛围 用人椨迷谑实钡奈恢? 用人的准则 选对适当的人，赋予适任的工作，加以培训更大的工作能力，并激发其工作动机，规划职业发展，与企业同步发展。 用人椨迷谑实钡奈恢? 你喜欢用什么样的员工？ 用人椨迷谑实钡奈恢? 人才的潜在特质 执行任何工作总是兴致勃勃。 会设定目标，过程中碰上挫折稍见情绪化。 具创造力，不时准备突破现状。 求知欲强，愿意承担更多的工作。 不在工作时间处理私务，勤于工作，渐渐成为同事依赖的对象。 具沟通欲望。 用人椨迷谑实钡奈恢? 性格类型 主管型 慕僚型 销售型 技术型 监察型 遇事沉稳，不慌不乱;;处事坚强 对目标有信心，勇于挑战。 知识面广阔，尤其是现代管理 知识丰富，沟通能力强，富有 协调能力。 性格处向，脑筋灵活，信息灵 通，勤快，不畏辛苦，待人热 心，不怕挫折。 求知欲强，耐心，执着，且能 锲而不舍。 做事情细致，待人持重，对 企业忠诚。 用人椨迷谑实钡奈恢? 用人的艺术 大材小用损人不利已，小材大用挡贤路。 多见其长处，少见其短处。 用具有忧患意识的人。 不可或缺的人是企业的潜在危机。 适时的职务调动。 培养明日的主管。 育人棸镏鹑顺晒? 育人棸镏鹑顺晒? 管理人员的成功在于培育和 激励部属的能力 一个管理人员要升迁必须有一个能取代他职位的人，这取决于他是否训练他人取代自己的职务。如果惧怕被取代，而拒绝训练新人，他自己的发展也会受到束缚。 育人棸镏鹑顺晒? 从内部培植人才 内部培训体系的建立 人才储备制度的建立 营造学习型组织 育人棿俳橹勘晔迪? 留住企业的重要资源 留住企业的重要源泉