企业信息管理形成性考核3.doc

《企业信息管理》作业（三）参考答案 一、选择题： 1、ABC 2、ABCD 3、ABCD 4、ABC 5、A 6、ABC 7、ABCD 8、ABCD 9、BCD 10、B ? 二、论述与讨论： 1、什么是信息系统的逻辑设计与物理设计？两者有何区别？ 答：逻辑设计是指在逻辑上确定信息系统的功能，解决信息系统能“做什么”的问题；而物理设计是在系统分析的基础上，将系统分析阶段反映用户需求的逻辑模型转换为可以具体实施的信息系统的物理模型，解决信息系统“怎么做”的问题。两者的区别在于，前者主要针对系统要解决哪些问题，满足用户的哪些需求，主要为下一阶段的物理设计提供依据；而后者是在前者的基础上，根据经济、技术和运行环境等方面的条件，详细地确定出新系统的结构，为信息系统的实施提供必要的技术方案。 ? 2、论述信息系统开发步骤及其注意事项。 答：信息系统开发步骤为： ? 3、现行系统的详细调查的主要内容及其方法。 答：现行系统的详细调查的主要内容是： ⑵现行系统的组织结构及其管理职能； ⑶各项管理业务的主要处理过程、模型和算法； ⑷管理信息的分类、分层和定义； ⑸管理信息的收集、输入传递、存储以及输出的形式； ⑹管理信息处理的方式和方法； ⑺管理信息处理的速度、频度、准确度、安全性及共享情况； ⑻先行代码体系状况； ⑼已开发的计算机应用项目的主要功能、应用范围、结构及有待改进的地方； ⑽各部门管理人员对企业信息系统的需求。 详细调查的方法有： ? 4、论述现行系统的组织结构与功能分析的主要内容。 答：首先根据现行系统中的组织结构，画出组织结构图，然后对组织结构与功能进行分析，其主要内容是： ? 5、比较数据流程图与程序流程图不同。 答：⑴数据流程图不反映时间的顺序，只反映数据的流向、自然的逻辑过程和必要的逻辑数据存储；程序流程图有严格的时间顺序，先做什么事，然后做什么事，最后做什么事，有起始点和终止点，也反映循环过程。而数据流程图既不反映起始点，也不反映终止点，所有与计算机有关的专业技术都不在数据流程图中反映，这样才能和用户有共同交谈的语言。 ⑵数据流程图的四种基本符号：外部项、数据项、处理逻辑和数据存储。 ? 6、论述信息系统中的硬件与软件的选用原则。试举一实例。答：信息系统中的硬件与软件的选用，应根据信息系统的目标、功能的需要，综合考虑各方面因素，来进行硬件与软件的选择和配置。 硬件选用的原则为：实用性好（表现为可扩充性；容易开发、容易使用；较强的通信能力，以及可靠、可用和可维护性好）；开放性好。信誉好的厂家产品，性能价格比高。 软件购买时应注意对硬件环境和操作系统环境的要求，同时应考虑本企业的实际情况，能解决本企业业务需要。 ? 7、论述数据库设计的步骤及其每个步骤的任务。 答：数据库设计的步骤及其每个步骤的任务是： 需求分析：根据用户要求决定管理的目标、范围及应用性质。 概念结构设计：设计概念性数据模型。 逻辑结构设计：设计数据的结构，把概念结构转换成与选用的DBMS所支持的数据模型。 数据库的物理设计：首先对给定的逻辑数据模型选取一个适合于应用环境的物理结构，然后对物理结构进行评价，必要时则重新回到逻辑结构设计阶段，对数据模型进行修改。即：存储结构的确定、确定数据存放位置、存取路径的确定、确定存储分配。 ? 8、讨论选购系统计算机硬件设备与软件时主要考虑的技术指标。 答：选购系统计算机硬件设备时主要考虑以下技术指标：运行速度、主存储器容量、外存容量、吞吐量与处理量、系统的对外通信能力、系统的开放性与兼容性。 在购系统计算机信息系统常用软件时主要考虑以下技术指标：兼容性、稳定性与可靠性、适用性、售后服务、齐全的用户文档资料。 ? 9、讨论企业信息系统建立过程中可能遇到的问题及对策。 答：根据系统工程的三个成功要素：企业信息系统建立过程中可能遇到的问题。因此，我们应该准确的把握这三个要素，出现问题时及时调整修订，确保企业信息系统能按照自己的目标建立。