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方案实施——弱覆盖： 方案实施——弱覆盖： * 四川省移动公司绵阳分公司WLAN案例分析报告 成都中邮通信有限公司 2011年01月18日 案例描述： 绵阳移动在西南科技大学、川音、绵阳师范等已建成wlan覆盖，主覆盖区域为学生宿舍楼；目前绵阳移动已有一定规模的wlan用户，但据投诉中心和现场维护人员统计wlan网络近期投诉率增高。 根据投诉组工单信息分析及现场走访统计，投诉故障集中表现为一下几点： 1、wlan网络无信号 2、有信号但无法连接，不能获取到IP地址或者连接受限 3、上网常掉线（无线网路连接变为红色小叉） 4、网速慢、下载只有几kB 方案： 根据工单信息及维护人员提供的信息初步选定投诉较严重的区域和确定问题发生的时间段以进行有针对性的测试，并制定相关测试方案。 1、针对弱覆盖区域使用Survey PRO进行路测 2、针对主网进行瓶颈分析 3、针对用户使用方式对AP进行性能测试及分析 4、根据现场设备安装点位、天线安装方式判断是否导致弱覆盖 5、故障严重区域进行无线网络运行健康度分析；包括： 信道干扰状况 是否存在洪水攻击 是否过多低速率用户接入导致信道拥堵 是否存在AP吊死的现象 使用Survey PRO针对弱覆盖区域进行路测；路测能有效的确定弱覆盖区域盲点位置，针对盲点位置可以检查是否由设备引起，是否是点位设计问题；路测也能统计该区域的覆盖达标度，也是该区域覆盖情况客观明了的呈现；以下是老区1栋的路测图及各项指标达标率： 在热点现场我们发现几乎所有AP天线朝向均为与墙面锤子放置而并非竖立，我们经过电话咨询京信设备厂方，该设备天线为全向天线。下图为全向天线极化方向示意图： 热点现场发现AP布放过高和天线布放角度不合理，在天线的角度调整上因注意天线的极化方向，合理的天线布局和AP布局有助于增加强场。 方案实施——弱覆盖： AP吊死现象也是导致弱覆盖和信道过多低速率用户继接入的直接原因；目前AP吊死主要表现有： 1、现场看见AP闪灯正常，但是在AC上已处于离线状态 2、现场看见AP闪灯正常，但是AP已信号，不在工作状态 3、AP已经停止运行 AP吊死将直接影响到wlan网络健康状况，当有一个AP吊死，那么这个AP覆盖的区域将直接成为弱覆盖区域，改区域的用户则会以一个低速率的状态接入远端AP，形成隐藏节点问题，信道过多低速率用户问题，直接印象到这个AP下所有用户的感知度，网速变慢，掉线随之发生。 建议在AC上做负载均衡、和维护人员定期巡检 弱覆盖问题整改方案： 建议： 1、整改天线 根据使用天线极化方向合理调整天线安装角度 优点：这样整改对弱覆盖情况会起到有效改善 缺点：部分AP布放位置不合理的地方需要施工将AP天线朝向整改为竖直朝下或 者调整AP安装位置，需要施工 改加大增益天线（无源最大9dBm增益） 优点：可以使弱覆盖区域信号强度达标率显著提升 缺点：需要施工，下调AP安装位置 2、采用小室分将信号引入室内 馈线引入室内或者与有线电视信号融合将信号引入室内 优点：信号引入室内，是最有效的解决弱覆盖的方法 缺点：需要施工和增加AP数量（考虑AP承载量） 3、降低AP布放位置的高度 将AP布放位置调整到合理高度 4、增加AP点位 优点：解决信号覆盖达标问题的同时，还可以解决容量问题 缺点：需要施工以及追加投资 方案实施——用户掉线问题： 下图为WLAN主网结构图： 方案实施——用户掉线问题： 瓶颈： 在学校这种用户密集使用的区域，AP容易产生瓶颈问题；AP接入用户数和AP能够承载的流量压力都是我们需要考虑到问题，在有任何一个条件超过临界点的情况下都有可能照成AP不能正常工作，导致用户掉线，网速慢。 学校网络主要面对的学生的破坏性使用，针对这种使用方法我们还要注意的有线侧的瓶颈问题，出口带宽不够、拥塞等；在此应多注意观察级联交换机、汇集交换机等的带宽占用率。 结合以上问题，针对性进行调解，得以是网络健康稳定的运行。 方案实施——用户掉线问题： IP地址池分配不合理问题主要体现在用户能有哪些信誉好的足球投注网站到WLAN信号但连接受限和因争抢IP地址导致用户掉线。 根据用户掉线特征：连接受限、经常拿到地址然后又释放掉、一直处于获取地址状态但是为获取到地址，首先分析用户IP地址池是否够？判断依据主要来至用户忙时时间段在bas统计的地址池使用状况。在此建议用户IP地址池的划分需要根据热点环境划分IP地址池，用户基数不能以开通W