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网络营销-第6章-WEB2.ppt1
双子星模式,老板一个账号很有影响力,公司官方一个账号也有影响力,形成互动。 三种微博格式 企业真正要建立的体系,除了官方账号,子账号,还需要一个小号,所谓的小号,就是建一个跟自己企业相关的匿名账号,比如调味品企业可以建立一个账号:@巧媳妇,或者厨房达人,或者私房菜等等,跟粉丝分享做饭美味的方法,总之,小号就是脱离于企业的产品,但是又是自己企业的理念升华,你要上升到一个高度才能让消费者觉得你很中立,从而润物无声的影响消费者。 其实微博是一个破碎的世界,但是之所以能够发挥影响力,是因为有一些内在的东西将碎片重新组合,而这种重新组合就是对人群的重新划分,而且是精准划分——因兴趣而组合。 微博营销的职责之一便是重新划分人群并对他们施加影响力。这便是小号的职责所在。 关于小号 用户关注你的前提是他觉得可以获得价值,这种价值也许是对你企业品牌的认可,产品服务的喜欢,或者是你微博内容的欣赏。 在微博热门转发中,以下几类内容会使互动效果事半功倍:情感类;新鲜类;实用类;娱乐类;消遣类;通用话题。其中,红色字部分为可做独立的内容,也就是一个微博只发这一种内容也可以,黑色字表示此内容不适合独立做一个微博,需要集中内容相互调剂才行。 对胃口、有营养、够创意 微博-内容 用活动做催化剂和粘度剂 目前微博活动可分为新浪平台活动和企业自建活动两种。新浪平台活动上活动形式多样化,大转盘、砸金蛋、晒照片等很有趣味;活动的数据分析更加详尽,有转发、邀请、收藏,每日参与人数等详细数据;抽奖更加公正公平,管理更加规范方便,粉丝增长迅速。只是现在越来越多的抽奖控混入其中,影响了粉丝质量活动效果。 自建活动的形式不多,抽奖、数据统计比较繁琐,而且对主题活动要求较高。由于是基于内部粉丝相互传递发起,所以活动的粘性和品牌传播度比较高,能够有效调动内部粉丝的积极性,增加微博的活跃度。但是如果没有足够的粉丝数量,传播效果一般不会太大,除非奖品很给力或者有大号推荐转发。 微博-活动 活动频率:话题类大活动可每月1次,有奖转发等日常互动每月2-3场,同时可配合节假日。每周可有1次非正式的活动,如推荐有礼、提问有奖等。凡客就有很多形式值得借鉴,如凡客随手拍,29元最给力,QA十日谈等。 活动奖品:具体情况具体分析,实物奖品可以更好的增加用户对产品的认识,起到更好的品牌传播。同时实物奖品更容易引起用户的参与欲望,但是需要选好奖品。奖券容易操作,可以让用户自由使用,所以具体活动具体分析。 活动规则:活动的规则尽量简单易懂,参与门槛尽量放低,一般粉丝不愿参与太复杂的活动,除非特别有吸引力。规则尽量考虑周全,不要引起粉丝的质疑。 活动要有“理”:发起一个活动最好能够选择一个好的话题,话题的好坏直接影响粉丝参与积极性,话题是能够调动他们的兴趣,吸引他们的关注。所以活动配合节日、特殊日子是比较好的。 微博-活动 * 首页 * * * * * * * * 第6章 WEB2.0与网络营销 第6章:目录导航 WEB2.0的基本思想 博客营销 微博营销 6.1 WEB2.0的基本思想 什么是WEB2.0? WEB2.0的常用技术 WEB2.0思想对网络营销的启发 概念:WEB2.0 Web2.0 是一种互联网理念,注重用户的交互作用,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者。 Blogger Don “WEB2.0概念诠释”: “Web2.0是以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社会软件的应用为核心,依据六度分隔、xml、ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。” 案例:心情游记/publicforum/content/travel/1/229331.shtml 国内典型的Web2.0网站案例 博客网() DoNews IT社区() 百度贴吧 () 新浪微博 () 。。。 WEB2.0技术简介 BLOG—博客/网志 TWITTER — 微博 RSS—基于XML的网站内容共享技术 WIKI—百科全书,多人协作的写作工具 网摘—网页书签 SNS——社会网络 P2P——对等联网 IM ——即时通讯 WEB2.0的主要特点 用户参与网站内容制造; WEB2.0更加注重交互性; 符合WEB标准的网站设计; WEB2.0网站与WEB1.0没有绝对的界限; WEB2.0的核心不是技术而在于指导思想。 6.2 博客营销 博客营销的定义 博客营销,是指利用博客的方式,通过向用户传递有价值的信息而最终实现营销信息的传播。 你的粉丝—— 超过一百,你就好像是本内刊; 超过一千,你就是个布告栏; 超过一万,你就好像是本杂志; 超过十万,你就是一份都市报; 超过百万,你就是一份全国性报纸; 超过千万,你就是电视台; 超过一亿,你就是CCTV了。 案例: /s
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