工班长主要培训.ppt

（二） 、班组长的权力 做个领导型的管理者 在这个剧烈变革和激烈竞争的时代，每个人都会遇到大量的新情况，因此需要较强的应变能力和创新能力。 　　美国哈佛大学教授约翰·科特说，一支军队在和平年代时只需要常规管理就可以了，但是一旦进入了战时，则需要很多天才的军事指挥家。现代企业已经从“和平年代”进入了“战时”，企业需要更多的“天才军事指挥家”，因此现在的管理方式和计划经济时代的管理方式早已完全不同了,管理工作,尤其是班组管理也要做到与时俱进 四、班组长的基本素质与要求 1．政治思想道德素质。 政治思想道德素质是班组长的根本素质，是班组长政治方向、政治立场、思想道德品质的综合反映。 它包括： 思想意识素质、 思想方法素质、 道德情操素质。 班组长应当用全面的观点、联系的观点和发展的观点认识和处理问题。礼物：无形的放大镜 “知己知彼，百战不殆” 2.文化科学素质 文化科学素质主要指班组长通过学习和积累而具有的文化科学素养，以及形成的知识结构。 一位合格的班组长，必须掌握自己所做的工作应具备的专业知识及相关知识。 3.技术业务素质 基本要求是： （1）熟练掌握本班组的生产操作技术。 （2）独立处理本班组生产中出现的工艺流程、技术资料、工具设备等方面的技术问题。 （3）熟悉掌握本班组生产工作中的程序、性能、要领、数据和关键环节。 （4）不断学习新知识，积累新经验，努力掌握新技术、新工艺、新规章和新设备的操作及养护知识。 4.管理素质 它是指班组长管理班组所具有的能力。 主要包括以下内容： 科学合理地组织领导班组的生产经营活动，按时完成各项生产和工作任务； 制定班组各项管理制度和规定，并教育、监督班组成员严格遵守执行； 运用科学管理方法和手段控制并解决班组产品质量问题； 具有一定的经济核算和经济活动分析能力； 会做思想政治工作，了解掌握班组成员的思想状况，充分调动班组成员的工作积极性； 具有一定的表达和写作能力。 5.心理和身体素质 什么是心态？ 指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。 阳光心态---应为平常、积极、知足、感恩、达观的一种心智模式 ，能够让我们带着好心情去创造成功，体验过程。 心态决定行为， 行为决定习惯， 习惯决定性格， 性格决定命运。 5.心理和身体素质 班组长在心理素质方面当有较高的要求，自控能力要强，要做到：受挫时不萎靡沮丧，成功时不自鸣得意；解决易办的事情不掉以轻心，处理棘手的问题不忧心忡忡；要克服粗浮意气，特别是在受批评、遭到误解和落埋怨时，要以平静的心态，泰然处之，力戒骄矜辞色，注意培养自己宽容大度的气质，养成得意淡然、失意坦然的大家风范。 5.心理和身体素质 为了防止将感情因素渗入到日常活动中去，必须将感情与日常行为分隔开，力求做到：盛怒之时，不主事；狂喜之时，不许诺；郁闷之际，避仇敌；得意之时，避密友；喜怒之极，宜慎言；烦躁至极，应慎行；众怒面前，我制怒；众喜面前，我抑兴。要善于自制，沉稳冷静地去应对各种意想不到的变化，乃至困境，从而使自己的品德修养与处事艺术融为一体，不断提升自身的内在素质，增强人格魅力。 (二)、班组长的能力要求 1.要有掌握实际操作技术和解决问题的能力 2. 要有一定的组织指挥能力 3. 要有做好思想政治工作和知人善任的能力 4. 要有沟通和协调班组内外关系的能力 5. 要有一定的分析和判断能力 6. 要有改革和创新的能力 7. 要有适应变化的能力 8. 要有指导培养的能力 9. 要有激励减压的能力 10. 要有自控和约束能力 第六章 班组团队建设 第一节 学习型班组 一、什么是学习型组织 二、学习型组织的的基本特征 三、如何进行五项修炼 四、如何有效创建学习型班组 第二节 班组队伍建设 一、提升班组长素质是班组队伍建设的前提 二、班组建设要抓好基础工作和制度建设 三、班组建设要抓好岗位培训和安全教育 四、班组建设应体现管理透明化 第三节 团队协作 一、团队的作用 二、团队协作的特征 三、团队协作的6个原则 第六章 班组团队建设 第一节 学习型班组 一、什么是学习型组织 彼得·圣吉在《第五项修炼》中提出学习型组织观念，其涵义“组织面临变化剧烈的外在环境，应力求精简、扁平化、终生学习、不断自我组织再造，以维持竞争力。” 所谓学习型组织，就是要充分发挥每个员工的创造性，努力形成一种弥漫于群体与组织的学习气氛，凭借着学习使个体价值得到体现，组织效能得以提升。 学习型组织是从文化角度来定义组织的。学习型组织是以信息和知识为基础的组织，这种组织实行目标管理，成员能够自我学习，自我发展和自我控制。 学习型班组，就是养成了善于通过学习解决问题的习惯，具有善于通过学习解