舞动IT长剑重构中国流通版图.pptVIP

信息技术运用的不遗余力 物流配送运作的流畅强劲 全球采购的覆盖力 人力资源的战略部署 营销理念的不断创新 在日本已将7-11当作信息产业看待 快速扩张与有效管理的统一 跨地区以展与实时控制的统一 规模效益与集约经营的统一 依托IT技术和互联网解决连锁经营的三大矛盾 Internet BUS互联网 直营店 联邦店 配送中心 集团总部 加盟店 顾客 供应商 基于互联网结构的中国流通业 创新，企业发展的不竭动力 有效控制分店，加强分店特别是加盟店的凝聚力 发挥规模效益，特别提升中央采购的核心能力 发挥配送中心的调剂作用，提高快速反应能力 互联网及IT技术提升流通三大核心能力 科 技 改善商业生活 CRM 顾客关系管理 e-Business 电子商务 POS-ERP 基础系统 Business Intelligence 商业智能引擎 解决之匙 SCM 供应链管理 eFuture ONE B2B Inside 流通业巨头大IT管理架构 总部 中央情报局 智能数据中心 eBI CENTRE 门店2 门店1 供应商 1..n 门店n 买手 1..n 配送中心1..n 决策层 1..n IT系统整体规划 eBI（集团商业分析中心-商业智能） 商品分析 进货分析 供应商分析 销售分析 库存分析 资金分析 顾客分析 人员管理分析 总部ERP (连锁公司管理中心） 业务处理层：基本资料管理/采购管理/配送管理/加盟管理/合同管理/价格管理/会员管理/金卡工程/售后服务管理/结算管理 经营管理层：进货管理/库存管理/销售管理/销售毛利计划/采购库存计划 OA(集团办公及其它） OA工作流 人事系统 知识管理 SCM（集团供应商服务中心） WEB/SMS信息服务 SCM供应链业务对接 电子结算 CRM（集团顾客服务中心） 会员信息服务 网上商场 CALL CENTER 服务中心 e-MarketPlace （集团商业管理中心-电子集市） 集团A品A类供应商管理 计划管理 资金管理 网上招商 集团财务系统 集团科目统一 帐务自动汇总 财务现金分析 门店ERP (门店管理中心） ERP业务处理层：库存管理/价格管理/会员管理/前台POS收银/售后服务管理/金卡工程 IPOS业务处理层：ASP模式进销存简单业务管理/收银/样品展示机 生鲜配送中心 干货配送中心 家电 配送中心 百货 连锁 公司 超市 连锁 公司 便民 连锁 公司 家电 连锁 公司 社会 配送中心 IT系统设计理念 eBI（商业智能） 为决策层和专业人士提供分析，数据仓库技术/BRIO平台，可WEB方式，可向上向下横向纵向钻取，理论模型是关键（流通望京范例） POS-ERP (商品管理中心） 突出业务处理，适应营销推陈出新多层结构，组件设计，基本内核，灵活组织，适应机构调整和营销新招 加强基类设计，商品/顾客/供应商等 特色促销设计，POS/贵宾/金卡/活动 计划绩效考核，销售毛利计划，库存进货计划，管理人员/营业员/供应商/采购员/收银员，坪效分析 特别专柜管理，业绩为先 分析经营管理作业行为，按角色划分，为管理各层提供离不开工具 OA-MIS (办公及辅助事务） 人事工资考勤系统，完善员工管理 发展学习型企业，加强知识管理WEB方式-学习/培训/交流/总结 固定资产管理，按作业流程设计 OA系统，后勤管理，文书档案， 电子邮件，LOTUS工作流，WEB 方式 流通望京范例，百盛范例 CW (第三方财务系统） 财务接口-各种国内知名软件 自动接口 SCM（供应商服务）百盛范例 为供应商服务，开辟盈利收费新模式 提高信息速度，网上/手机短消息并行 提高工作效率，繁杂对帐自主完成 CRM（顾客管理）友谊范例 网上营销，引导地区消费潮流 网上会员服务：聊天室/顾问室 结分查询/会员特卖/会刊专递 e-MarketPlace （中国流通业零售版图私属电子集市） 多条线专业连锁，统一品牌形象/管理模式/IT系统，各自经营，统一信息，营业分析指导，A品集中采购，A类供应商集中管理(百盛范例） 直营店 托管店 IT系统应用层次整体规划 eBI（集团商业分析中心-商业智能） 商品分析 进货分析 供应商分析 销售分析 库存分析 资金分析 顾客分析 人员管理分析 业务营业层（ERP+财