建造师培训质量控制与管理.ppt

授课内容：1Z204000 建设工程项目质量控制 建 设 工 程 质 量 控 制 主 题 掌 握 熟 悉 了 解 1Z20400 建设工程质量控制 1Z20410 概念与原理 1Z20420 工程项目质量控制系统 1Z20430 施工质量控制与验收 1Z20440 工程质量政府监督 1Z20450 统计方法应用 1Z20460 GB/T 190000 1Z20470 设计质量控制 1Z20410 建设工程质量控制的概念与原理 1Z20411 质量控制的含义 1Z20412 工程质量影响因素 1Z20413 工程质量控制原理 ◆质量管理 ◆质量控制 ◆两者区别 ◆明确需要 ◆隐含需求 ◆目标定位 ◆人的因素 ◆决策因素 ◆勘察因素 ◆设计因素 ◆材料因素 ◆技术因素 ◆环境因素 ◆ P D C A ◆三段控制 ◆三全控制 1Z204012(1) 建筑业实行： 企业经营资质管理 市场准入制度 执业资格注册制度 持证上岗制度 质量责任制度 分析任务目标 制定行动方案 计划布置交底 按计划要求做 是否遵守计划 实际结果如何 纠偏对策 预防措施 P D C A A P D C A P D C A P D C 循环 循环 循环 改进 改进 PDCA循环图 质量在计划控制下上升 1Z204013(1) A事前 A事中 A事后 B事前 B事中 B事后 C事前 C事中 C事后 三段式控制关系图 事前控制：计划预控（行动方案与措施的可能性） 事中控制：自控、监控与协调机制的发挥 事后控制：纠偏控制 事 前 事 中 事 后 开工准备 施工过程 竣工验收 1Z204013(2) 策划 可研 决策 勘察 规划 设计 采购 施工 验收 全程控制 领导者 管理者 作业者 工程质量 机 料 法 环 全员控制 全面控制 1Z204013(3) 企业质量管理体系GB/T 19000 工程项目质量控制系统 适用的范围 建立的目的 控制的目标 作用的时效 评价的方式 一个企业 企业需要 企业质量目标 永久性 第三方 特定项目 项目需要 项目质量目标 一次性 自评价 1Z204021(1) 区 别 1Z204022(1) 质量责任制 总目标分解 分层次规划 系统有效性 工程项目 质量控制系统 建立原则 组织、人员、资源到位制度、运行机械 定期评价、协商 明确责任范围 谁实施谁负责 质量与利益挂钩 从上到下 从部门到岗位 合同结构目标分解合同条件 内部 外部 业主 设计单位 何家辉打监理单位 (总承包) 施工企业(分包) 1Z204022(2) 控制系统框架设计 责任单位、部门、人员、职责 确定控制关系 领导关系、报告审批、信息流转 制订控制制度 例会、协调、验收、责任制 编制全面质量计划 (各相关主体) 运行中评价 改进需要 控 制 系 统 建 立 工程项目质量控制系统的运行机制 1Z204023 动 力 机 制 约 束 机 制 反 馈 机 制 改 造 机 制 质 量 目 标 生产投入 · 增值过程 · 利益实现 经营理念 组织行为 企业文化 控制系统 动力机制 原发动力 1Z204023(1) 外部监控 内部自控 价值观 责任心 进取性 顾客满意 社会责任 创优 诚信 形象 质 量 控 制 的 动 力 机 制 构 成 关注目标 · 按计划行动 · 调节行为 检查 警示 指令 控制系统 约束机制 基本约