手机销售-终端攻略宣讲培训.ppt

终 端 攻 略;终端的概念和重要性;终端的概念和重要性;售点微观管理模型;终端的概念和重要性;Sell Out;导购员(促销员)招聘、入职、上柜 导购员的重要角色 导购员的基本要求 导购员的工作职责 ;导购员需要接受的八项基本培训(1) 1、了解公司或零售店 2、掌握行业术语 3、掌握商品知识 4、了解竞争产品 ;导购员日常工作流程 1、每日固定工作 考勤、卖场整理、确定当日主推机型和销售计划、竞品调查、销售日报、销量上报、晚会等 2、每周固定工作 周一：上周工作总结；整理保修卡及礼品签收单；周六、日上班 3、每月固定工作 每月第一次周例会上报月度工作总结计划：;导购员薪酬管理 1、激励性：底薪+提成 2、透明性：工资体系、工资条告知导购员 3、考核性： 收入与销售业绩直接挂钩，同时考虑产品竞争力、货源状况、终端产出、日常表现等;导购员终端导购技巧 1、AIDA模式 Attention(注意)、Interest(兴趣)、Desire(欲望)、Action(行动) 2、接近顾客 如何把握时机、如何接近顾客、注意事项、了解顾客需求 3、产品介绍 产品诉求点(卖点)、FABE (Feature特征、Advantage优势、Benefit利益、Evidence证据)、产品说明要点及技巧 4、克服异议 促使成交;终端的概念和重要性;Sell In;;;终端的概念和重要性;Sale Management;一、市场督导巡店七大步骤 1、提出巡店步骤，做好巡店准备 2、巡店步骤 店外检查；观察导购员；巡查店面；跟进促销活动执行情况；进行现场辅导；与零售店进行沟通；完成记录与报告。 3、巡店总结;;Thank You !