控制及管理学说课课件.ppt

《管理学基础》 说课课件 目录 一、说课内容 二、讲课内容 （一）课程定位 1、《管理学基础》作为管理专业的核心专业课，直接为培养管理能力服务，同时，又为管理专业后续的各个职能管理课程奠定基础。 2、《管理学基础》服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实务相结合，以综合管理技能培养为主线。 3、《管理学基础》具体教学目标定位为：培养基层管理岗位的综合管理技能。 （二）课程在管理学体系中的地位 管理学知识体系 管理学基础 营销管理 生产运作管理 人力资源管理 财务管理 其他职能管理 管理实践 综合管理 职能管理 指导 指导 提供基础 高职管理课程的特点 1.教学内容的权变性与艺术性。 2.教学方式的实践性、综合性。 3.实训活动的人际互动性。 教材 本书由单凤儒 著，为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。 （三）课程内容体系 管理学基础 上篇：管理原理 下篇：管理职能 管理系统 管理思想 计 划 组 织 领 导 控 制 课时分配 本课程计划学时为68学时。 章节 教学内容 课时分配 理论（含讨论） 实践 小计 引言 1 1 1 管理系统 7 3 10 2 管理思想 6 3 9 3 计划职能 6 5 11 4 组织职能 6 4 10 5 领导（上） 6 4 10 6 领导（下） 4 5 9 7 控制职能 4 4 8 8 企业管理 略 合计 40 28 68 （四） “124”教学内容体系 以培养基层管理岗位的综合管理技能为主线； 计划与决策的能力、组织与人事的能力、 领导与沟通的能力和控制与信息处理的能力。 管理基础知识与先进管理思想； （五）学习目标 控制与评价能力 综合管理技能 基层管理岗位 管理系统基础 先进管理思想 计划与决策能力 组织与人事能力 领导与沟通能力 能力目标：本课程建立三级能力目标体系 培养基层管理岗位的综合管理技能与素质 计划与决策能力 组织与人事能力 领导与沟通能力 控制与评价能力 招聘、应聘、考核与奖酬能力 观察环境，分析界定问题的能力 创新与科学决策的能力 科学运筹，配置资源，制定计划的能力 制定组织规范的能力 树立权威，有效指挥的能力 搜集与处理信息的能力 有效激励，调动人的积极性的能力 协调关系和与他人沟通的能力 培养人员组合与团队建设的能力 对工作有效控制的能力 总结与评价能力 1.以调动学生积极性为核心，以模拟实践教学为主线，建立参与式、获取式大教学系统的教学方法体系。 2.课堂上的栏目有： 走进管理、讲授与训练、管理幽默、阅读资料、自我评估、实践训练、学生讲坛等。 3.以参与式、体验式、交互式和模拟教学等为基本形式。 4.具体方法有： 除讲授方法外，有头脑风暴法、多媒体教学、角色扮演、情景剧、调查与访问、管理沙龙等。 （六） 教学方法 （七） 训练考核体系 从“说”实训转变成“做”实训，创建”实操”型实训方式体系。在训练方式上，以到岗后所要运用的实际管理或其模拟作为训练方式，如顶岗见习、ERP沙盘实训、自我创业体验、情景训练、角色扮演、案例分析等多种方式与手段 以综合管理技能考核为主线，建立全员化、全程化、立体化考核体系。 （八）教学改革及课程特色 1、开拓学生思维，加强通识教育，实现以学生为中心； 　　2、基于工作过程系统化，引入项目教学法； 3、融“教、学、做”为一体，实施“做后学、做中学、学完做”的教学理念 （九）课程建设总纲 创新教学理念 管理技能为主线的124教学内容体系 模拟实践教学为主线的教学方法体系 多媒体教学为主线的一体化教学条件体系 技能考核为主线的开放式全程化考核体系 基层 管理岗位 技能与素质 （十）效果评价 管理学基础让学生初步掌握了管理岗位所需的各项素质与能力，达到了学以致用，活学活用的教学目标；强化了学生的管理意识，培养了市场经营和企业管理所需的相应能力；加强了学校与企业和社会的联系，为校企进一步合作奠定了基础。这一课程得到了校内广大学生的一致赞誉。 二、讲课内容——沟通 （一）沟通的涵义与类型 涵义：沟通是指为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传递与交流的过程。 特点：沟通具有目的性、信息传递性和双向交流性特点。 类型：(1)按信息流向划分：上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟通 (2)按信息传递的途径划分：正式沟通与非正式沟通。 (3)按信息传递的媒介划分：口头沟通、书面沟通和非语言沟通。 (4)按信息传递的范围划分：组织内部沟通和组织外部沟通。 ⑸在实际管理中，典型的沟通形式主要有：人际交往、交涉与谈判、演讲与表达等。 （二）管理沟通的要素 沟通主体 沟通客体 沟通内容 渠道 反