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渠道开发话术教材课程.ppt

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A4网渠道开发话术 回望2009,精彩、惊喜、跌宕… 2009,我们一路厮杀,一个个NO.1,一个个新高,一个又一个奇迹诞生,我们谱写着中国汽车市场的神话。 2009,超过1100家渠道,44.8万销量;2010我们即将创造100万辆的销售神话。 A4,全新的网络,全新的队伍,全新的产品,即将引领汽车界全新的记录。 赳赳六战区兄弟,2010年我们将继续创建恢宏伟业。六战区20万的奇迹等待我们去实现,六战区的销售记录等待我们去刷新! 序 言 目录 前景分析 一 品牌形象 二 产品规划 三 商务政策 四 4S店政策 五 售后支持 六 运营支持 七 渠道规划 八 资金问题 九 其他话术 十 一、前景分析 商家问题 应对话术 Q1:比亚迪的实力和汽车发展前景如何? 我们看一个厂家的实力,要从四个方面来看:第一,销售业绩:六年以来,比亚迪每年以翻番的销量业绩发展,2009年已实现44.8万辆的销量,足以证明公司发展的能力;第二,资金实力:比亚迪在香港拥有两个上市公司,市值已经超过1500亿,大于一汽和上汽市值的总合;第三,对产业链条的控制能力:比亚迪拥有亚洲最大的模具厂--北京模具厂,拥有排名全国前五的检测研发中心--上海检测研发中心,以及正在筹划建设的中国最大的试车场,比亚迪在全国拥有深圳、西安、长沙、北京、上海等十几个基地,生产70%的汽车零配件; 第四:研发能力:比亚迪拥有汽车工程研究院、电子科学研究院等四大研究院,每年申请的专利数位居中国汽车行业第一名,电动汽车及混合动力车技术更是世界领先。 我们看一个厂家的发展前景,要从两方面来分析:第一,厂家过去是怎么样的一种发展?二,厂家在未来的技术上是否掌控制高点。第一,比亚迪从进入汽车行业开始,每年的销量都是在以100%的速度增长,从5万到45万,比亚迪只用了4年的时间,这样的发展速度在中国汽车历史上从未出现;第二,未来汽车行业的发展趋势是电动车,而比亚迪已经在电池行业浸淫多年,在电池技术上具有世界最先进的水准,特别是我们开发的铁电池技术,世界领先。可以说,在电动车的发展方面,比亚迪具有任何汽车厂家都不具备的核心技术和先天优势。 一、前景分析 商家问题 应对话术 Q2:做比亚迪,能赚到钱吗? 从全国来看,比亚迪的经销商90%以上都在赚钱,这是因为比亚迪有以下几点保证咱们利润的:第一,行业内最高的提车差价水平,加上广告、管理、以及月度和季度任务返利,单台车的利润基本在15个点以上。第二,比亚迪的车都是能上量的车,上市都是很成功的车型,保证了咱们销售量;第三,比亚迪的配件70%自主生产,低价位供应给咱们经销商,利润水平基本上都在40%以上;第四,完善的精品供应体系;第五,比亚迪对经销商强有力的支持,对经销商运营管理体系建设的支持,能够促进经销商的良性运转。只要商家认真做,跟着公司的节拍走,利润还是非常可观的。 Q3:投资你们的4S店何时能收回成本和实现利润? 首先,不同的城市建设的4S的成本也不一样,面临的市场竞争也不一样。总体上,比亚迪的经销商基本上一年左右的时间就能收回成本,并开始赢利。X总做生意多年,应该也清楚,一个店收回成本、获取利润的时间,跟这个店面的运营效率有很大的关系,只要不断的提高运营管理,不断的提高服务水平,收回成本和实现盈利还不是水到渠成的事。 一、前景分析 商家问题 应对话术 Q4:主要车型没有上市,现在建店不就等着亏损吗? 1.公司在启动A4网的时间上是经过周密地计划的。新建一个店包括装修整个周期大概需要5到6个月,前期还需要确定土地和设计图纸,再除掉年前后不能动工,年后动工也得8月才建成。所以时间上刚刚好。2.在店建好之前可以申请过渡销售,新招的销售团队也需要3到6个月的磨合期。您这边跟厂家也需要一个磨合期啊。3.另外,现在进入A4网基本上也是不会亏钱的.1.在当地,我们系统内的车型售后是共享的,可以分享当地保有量的维修。2.3月份即可以独网销售M6和F3R了。4.从长期利益来考虑,我建议还是宜早不宜迟啊。 Q5:你们比亚迪做大后,会向做强的方向发展,到时候会把精力投入到某一个网络中去,或许再开一个网络,我们非常担心这个?如果只做你们一个网络的话,我们商家就不能随着厂家的转型来跟进,命运不会绑在一起,以后的变动就很难预料了? 您的眼光还是非常独到的,看得比较长远,说句实话,将来的发展现在谁都给不了明确的答复。但是,目前A4网车型规划基本上是不会有变化的,我们的I6、M6等都是非常不错的车型,还有混合动力车、电动车也会给你们销售。比亚迪汽车的理念就是“一路同驰骋”,我们的命运肯定是绑在一起的。即使将来要开新的销售网络,公司也会优先考虑我们保有商家。 二、品牌形象 商家问题 应对话术 Q1:江浙这边很多消费者都不接受比亚迪汽车这个品牌,怎么做

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