第三章讲 铁路运输市场调查与预测.ppt

铁路运输市场调查与预测 目录 铁路运输市场预测 铁路运输市场调查 第一节 第二节 第一节 铁路运输市场调查 市场调查的内容 市场调查的作用 市场调查的类型 市场调查的内容 一 二 三 四 一、市场调查的作用 市场调查是企业运用科学的方法，有系统、有目的地搜集、记录、整理有关的市场营销信息，了解、分析市场的现状和发展趋势的活动过程。其目的在于为市场预测提供客观、正确的资料。 二、市场调查的类型 描述性调查 因果性调查 探测性调查 确定调研目标；确定调研方法；确定调查问卷 描述市场现状；描述问题特征；描述各现象之间的联系 验证现象之间的关系；确定影响调研目标的关键因素 二、市场调查的类型 探测性调查 描述性调查 因果性调查 预测性调查 三种调查所提供的各种市场情报资料，运用定性或定量的方法，估计未来一定时期内市场对某种产品的需求及变化趋势 三、市场调查的内容 宏观环境调查 PEST Politics、law、Economy、Society、culture、Technology 微观环境调查 consumer、cooperator、competitor、enterprise 常见的市场调研包括： ——消费者调研（消费者态度和行为） ——企业形象调研 ——4P调研 ——竞争情报调研 ——国际市场调研 三、市场调查的内容 四、市场调查的步骤 正式调查阶段 预备调查阶段 调查结果处理阶段 初步情况分析 非正式调查 决定收集资料的来源和方法 准备所需调查表格 抽样检查 现场实地调查 整理分析资料 提出调查报告并追踪 市场调查方法 二项选择式 顺位式 多项选择式 自由询问式 调查表的基本类型 第二节 铁路运输市场预测 市场预测的分类及内容 市场预测的含义和作用 市场预测的特性 市场预测的步骤 一 二 三 四 第二节 铁路运输市场预测 定性预测方法在铁路运输中的应用 定量预测方法在铁路运输中的应用 市场预测的含义 市场预测就是根据过去和现在的市场情报资料，以正确的思想和理论为指导，运用科学的方法和手段，找出市场变化的内在规律，预计、测算和判断市场未来需求的方向、水平和趋势。 市场预测的特性 （1）市场预测具有科学性 （2）市场预测具有局限性 （3）市场预测具有近似性