第三节面试基本技巧.ppt

;我们的困惑？;求职面试; 广泛的认识应征者的背景 衡量应征者的专业知识与发展潜力 评估应征者对于工作的意愿和态度 对于工作內容与应征者充分沟通 了解应征者对企业的认知 企业形象的推广及影响;一家知名企业的人力资源总监在校园招聘时谈到：;心理准备 熟悉职位信息，应聘职位的知识和技能要求 熟悉应聘单位基本情况 熟悉自己的简历和求职信 面试问题的准备与演练 个人形象准备（化妆？西装？鞋？） 面试之前的夜晚睡个好觉。 要准时。时间观念是第一道面试题。早到15分钟，这样可以有时间整理你思路。利用这些时间有机会观察应聘单位的工作环境。充分利用你的眼睛和耳朵。友好对待每个人。;;展示给人们你是谁，让他们喜欢你。;3;（一）发型 男性：干净利落、整洁自然；不宜过长， “前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领”。 女性：轻爽利落，不要有太多的头饰和过分的装束。 （二）清洁;男性：保持干净整洁，不蓄胡须。 女性：保持清新、自然、淡雅、不要使用浓香水。可着淡妆参加面试，不可着浓妆。 无色润唇膏，牙齿洁白整齐，尽量不佩戴饰品，保持手部清洁，不涂有色指甲油，不留长指甲;着装——服装;男性 西装 深蓝毛料，扣扣，商标。 衬衫 白色或淡蓝色长袖衬衫 领带 真丝领带 鞋子 黑色或棕色的皮鞋 袜子 深色，和衣服相协调 皮带;女性 服装选择要得体 一般以西装、套裙为宜，小饰物，忌太紧、太透、太露 不一定要穿黑色套装 中跟鞋是最佳选择 袜子不能有脱丝，肉色，不要穿黑色或镂花的丝袜;领带长度以其下端正好抵达皮带扣上端为宜，并且注意与西服、衬衫颜色的协调。; 发型得体，美观大方。最好能把头发卷起来。 ;面试着装5大禁忌;令人生厌的态度;焕然一新;从容——进出场、答题时 镇定——始终保持，避免因意外影响 自信——进场、答题时 目光坚定——入场、听题 表情自然——始终 适时微笑——进出场、答题完毕 ;微笑是万能的通行证;考生在答题时，应注意与考官的眼神交流。 考官提示 在面试过程当中要尽量获取考官们的反馈 ;视线向下表现权威感和优越感。;小动作： 望天花板、不停翻眼、拂头发、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、无意识的玩手指、玩笔、或笑场用手捂嘴的情形 ;站姿;标准式 ;双手平放在双膝上 ;（一）尊者决定原则 （二）女士在先原则 （三）使用右手原则 （四）力度适中原则;应对自然;回答问题要诚实中肯，切忌撒谎和浮夸。 力争引起对方的共鸣。 认真聆听，适当点头，回应。条理清晰，语速适中。 充分表达出自己对工作的热忱和对自己的未来的信心。这是任何个性的人力资源经理都喜欢的。 直到离开公司所有人的视野后，你的面试才结束。 如果公司门口有张纸片或小块杂物等，不要视而不见地走过，而要将它捡起来扔到垃圾桶。因为这很可能是公司故意设计的面试细节，看看每个候选人是不是具有过人的观察力和从我做起的精神。;不准时入场 ● 着装举止不得体 缺乏信心 ●当面询问面试结果 进门不打招呼，临走不说谢谢 急于表现自己 ●面试过程中接手机 为一些小事过多解释 忌报与招聘企业中某某有朋友或亲戚关系 忌提问超出面试范围 忌不当反问和争吵 随意打断面试主考官的话，或随意转移话题;;;;面试的种类;;结构化面试考察能力;（1）自我认知与职位匹配 例题：请你做一个自我介绍，并谈谈为什么报考这个岗位。 （2）综合分析 例题：有种说法：“腐败是经济的润滑剂”，谈谈你的看法。 （3）人际沟通 例题：你新到单位，领导对你很冷漠，你怎么办？ （4）组织管理 例题：领导安排你组织一场防艾宣传活动，你怎么组织？ （5）应急应变 例题：你去参加一个重要会议，突遇车祸，你怎么办？;认识面试中的大家《非诚勿扰》;二、考官入场;三、考官列席;四、考生就位（礼仪问题）; 他坦言自己喜欢作诗，女考官们就问现场来一首怎么样，他没有退路了，结果却因为紧张而被灭。启示：面试的时候不要留把柄在考官手上，万一……;六、考官追问; ～～淡定;;评委在引导员引导下进入考场;手机等通讯工具关机后全部上收统一保管 ;引导员各就各位 ;;原 则;人职匹配;第一部分可以简单谈一下个人基本情况 第二部分则谈一谈通过谈个人的工作经验和为人处事，要与职位相关（事例证明STAR原则） 第三部分则谈一下自己对于目标职位的看法与设想。 如果只有1分钟，则挑重点的重点来说。;;你性格中有哪些优缺点?; 性格内向，办事认真，适合做文秘、财会工作； 性格外向，善于交际，适合做公关、营销工作；