专题三第一讲 组织设计与组织结构（二）.pptVIP

五、组织结构的基本形式 （一）直线制 （二）职能制 （三）直线——参谋制 （四）事业部制 （五）矩阵制 （六）委员会制 （七）网络结构 (一)直线制 1、含义。直线制是指组织没有职能机构，从最高管理层到最基层，实行直线垂直领导。 2、优点。沟通迅速；指挥统一；责任明确。 3、缺点。管理者负担过重；难以胜任复杂职能。 4、适用。适用于小型组织、个体工商户、技术和产品单一。 (二)职能制 1、含义。在组织内设置若干职能部门，并都有权在各自业务范围内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受各职能部门的领导。 2、优点。有利专业管理职能的充分发挥。 3、缺点。破坏统一指挥原则。 4、适用。较少用，也有大型企业，多品种生产企业用。 （三）直线——参谋制 1、含义。直线参谋制是指在组织内部，既设置纵向的直线指挥系统，又设置横向的参谋管理系统，以直线指挥系统为主体建立的两维的管理组织。 2、优点。既保证组织的统一指挥，又加强了专业化管理。 3、缺点。直线人员与参谋人员关系难协调。 4、适用。目前绝大多数组织均采用这种组织模式。 （四）事业部制（又称联邦分权制、斯隆模式） 1、事业部制。在直线职能制框架基础上，设置独立核算，自主经营的事业部，在总公司领导下，统一政策，分散经营。是一种分权化体制。 划分事业部的标志：主要按产品、项目，或地域划分事业部。 优点：有利于发挥事业部积极性、主动性，更好地适应市场；公司高层集中思考战略问题；有利于培养综合管理人员。 缺点：存在分权带来的不足：指挥不灵，机构重叠；对管理者要求高。 适用：规模较大，且目标市场、经营领域分散的企业集团 2、事业部制结构形式 事业部制与直线参谋制在结构形式上很类似，你认为这两者的本质差别是什么？ （五）矩阵制 1、含义。矩阵制是由按职能划分的纵向指挥系统与按项目组成的横向系统结合而成的组织。 ? 2、优点。纵横结合，有利于配合；人员组合富有弹性。 3、缺点。破坏命令统一原则。 4、适用。主要适用于突击性、临时性任务。单项重大工程与项目、需要集体攻关的项目或企业。 （六）委员会制 1、委员会制的含义。委员会制是一种执行某方面职能而设置的管理者群体组织形式。它实行集体决策、集体领导的体制。 2、属性。组织委员会，既可以是临时的，又可以是常设的；其职权属性，既可以是直线性质的，又可以是参谋性质的。 3、优点。最大优点是集体决策，更加科学可靠；可代表各方利益，协调各种职能；如果是临时性的委员会，可不设专职人员，富有弹性。 4、缺点。委员会组织决策速度慢；可能出现决策的折衷性；集体决策，责任不清。 5、适用。一些经常性的专项管理职能或临时性的突击工作宜组建委员会进行管理。 讨论：你愿意加入董事会吗？为什么？如果你愿意，你喜欢哪种类型的组织？作为董事会成员，你觉得你将最积极从事哪种类型的活动。 美特斯·邦威-品牌运营商 美特斯·邦威起家于1994年温州的一个加工厂，资金很缺，为迅速扩张。公司董事长周成建提出了借助外厂力量求发展的思路。 10多年里，公司先后与广东、江苏等地的250多家具有一流生产设备、管理规范的国有、集体、外资、合资服装加工厂建立长期合作关系，并由公司派出技术组进行指导培训，派驻质检部严把质量关。为扩大销售网，采取特许连锁经营策略，充分利用社会闲散资金。全国发展下游代理商、专卖店1500余个，平均每2秒销售1件衣服。没有车间和厂房，却能做到30多亿的年销售额。 关注非正式组织 定义：---非正式组织:未经组织正式规定、自发形成的群体。 往往由一些性格相投、志趣相近、信念一致、感情亲近、关系密切的个体在人际交往过程中聚合而成的。如业余球队、棋队、牌友、老乡会等。情感群体或兴趣群体。 理解一：一般来说，正式组织是组织稳定的基础，非正式组织则能增强组织活力。 要重视非正式组织的存在和参与，国外特别重视这点。像丰田等还鼓励非正式组织的存在，鼓励成立同乡会、同一年进厂的什么会、女孩子的什么会等等，还提供会议屋子、茶点。董事长、总经理也亲自参与。丰田员工自发推销产品等。 在摩托罗拉公司，就有很多自发组成的全面顾客满意团队，他们对改进公司的产品质量、增加顾客满意度起了非常重要的作用。 理解二：不了解非正式组织，不可能掌握组织的正确情报。情况汇报的时候，会根据个人情感和利益，进行过滤加工。 六、 组织结构的运行 1、授权：上级将部分权力授予下属，使下属拥有相当的自主权和行动权；上级监督，下级完成任务和汇报。 　授权的步骤。（1）下达任务；（2）授予权利；（3）监控与考核 2、集权与分权 （1）集权：决策权在较高管理层的集中。 优点：政策统一，高效行政 缺点：降低决策质量、组织适应能力和成员热情 （2）分权：决策权在较低管理层的分散。 分权的实现：权力分配（制度分权）