合格经理成长秘笈.pdfVIP

新经理四招制胜 黄志伟 新上任的经理将面对诸多的挑战，如何达成部门绩效？如何更有效的制 定工作目标与计划？如何进行管理？。。。。。。 ，这些都是必须要解决的现实问 题，在对实际情况进行较全面了解，以及与团队成员进行了深入沟通之后， 还需要从以下几方面入手： 第一招，建立共同之使命愿景。使命和愿景就是要解决 “我是谁”和 “我 将要去向何方”的问题，只有明确了方向，整个团队才不至于走向歧途。我 们要能够说出部门存在的原因、部门能够提供的产品和服务、部门对组织所 做的贡献，要为团队展望未来、描绘使命达成时的景象，要给整个团队“画 一张饼” 。 第二招，发展共同的工作计划。凡事，预则立，不预则废，所以需要制 定有效的工作计划。在此过程中，要充分的使用目标管理这种分担责任的技 巧，将部门目标合理分解给每个团队成员，要注意注重系统方法、员工参与、 团队合作、最终结果以及目标的激励作用，按照目标设立的七个步骤来完成， 同时借助平衡计分卡（BSC）来平衡财务与非财务目标、结果与过程目标。 第三招，管理行动。 “优秀组织之所以优秀是因为他们能把普通人组织起 来做出不普通的事业” 。作为管理者在工作计划的执行过程中，要辅导计划的 执行、审查进度、给予并寻求反馈意见、支援与培养员工、以身作则、肯定 和奖励贡献。为了更好的进行管理，还需要了解需求层次论、双因素论以及 公平理论，这些可以帮助管理者更准确的把握员工的心态。根据员工发展的 四个阶段，合理的使用命令式、教练式、支持式和授权式的领导风格，以达 到最佳效果。鼓励采用走动式管理，在日常工作中按照八步法对员工进行辅 导和培训。 第四招，评估结果和过程。通过对工作成果和执行过程的评估来促进持 1  续改善的实现，评估对象包括产品、服务、方法及过程、自我，可以借助评 估矩阵完成此项工作。优秀的管理就是正确的做正确的事，结果导向、关注 过程。优秀的团队就是有明确的管理中心、有清楚的方向和共识、有效的管 理及决策程序、有高昂的士气、专注、结果导向。 总之，管理过程就是不断重复的 PDCA 的过程，就是持续改善的过程，新 经理通过以上四招就可以出人制胜，带领团队实现更高的目标。 黄志伟老师简介 【概况介绍】 资深管理技能训练专家，实战型企业管理专家，国家高级人力资源管理 师，PTT 国际职业培训师，高级NLP 教练，中国人民大学MBA 【擅长领域】 中高层管理技能训练，战略管理，人力资源管理，人才培养，职业化。 【授课风格】 理念前瞻、观点独到、方法实用，能够将 自身坚实的理论基础和丰 富的实战经验有机的结合起来，同时根据企业及受训对象的现实状况及 未来发展的需要进行分析、讲解及训练，打破单一专业、单一部门的局 限，引导受训对象从全局出发分析和解决问题，讲课深入浅出、寓教于 乐，使受训对象不仅在知识、技能上得到提升，同时能够在思想意识上 得以迁善。 【职业背景】 近 20 年的企业实战经验，曾在大中型企业担任副总经理、企管总监、人 力资源总监、战略规划经理、企业大学执行校长等职务，也曾兼任多家企业 的高级管理顾问，在企业战略规划、集团管控模式、组织架构设计、人力资 源体系建设、绩效管理、人才培养、流程优化等方面积累了丰富的实战经验。 黄志伟老师先后经历处于不同发展阶段的企业 （初创、成长、成熟、二次创 2  业），对各种企业的需求有着清醒而深入的认识，因此不论是在企业实际管理 还是提供咨询及培训服务的过程中均取得了较好的效果。 【主讲课程】 《由专业骨干到合格经理》、《新经理四招制胜》、《人本管理优秀经理 的人力资源管理之道》、《按需取材优秀经理的选人之道》、《培训锻炼 优秀经理的育人之道》、《持续改善优秀经理的绩效管理之道》、《职业化的 职业发展》等。