行政人事各岗位kpi指标_精品.doc

利高公司行政助理考核表 考核要素 KPI考核指标 权重 指标说明 计分方法 数据来源 备注 A（2.0） B(1.5) C(1.0) D(0) 办公费用控制20% 办公耗材费用不超过预算费用10% 20% 办公耗材除日常办公用品外，还包括打印、复印机耗材，根据采购数量和价格实行定额管理，也可实行办公设备租赁、外借等多种形式 ≤20%预算费用 ≤10%预算费用 费用预算上下10%以内 ≥费用预算10% 《每月办公耗材费用统计表》《每月办公耗材预算费用》 出现下列情况绩效考核总得分计为0：1、所有未达标（0分）考核指标项未作出处理或改善的；2、严重违反劳动纪律或制度流程的；3、其他临时要求的责任。 企业文化10% 每两月至少出1次宣传海报 10% 3次 2次 1次 未出宣传海报 宣传海报 每两月组织文体娱乐活动6次 10% / / 6次 ＜6次 每月实际活动记录 招聘20% 人员招聘达成率≥80% 20% 人员招聘达成率=当月实际人数/当月计划招聘人数*100%利高公司后勤主管考核表 考核要素 KPI考核指标 权重 指标说明 计分方法 数据来源 备注 A（2.0） B(1.5) C(1.0) D(0) 宿舍管理25% 每周检查不少于2次 25% 员工满意度高，工作有明显突出的改变 ≥2次，不合格项全部有效地整改 检查2次，无员工投放 ＜2次，或有员工投诉 人事经理或副总经理评核 出现下列情况绩效考核总得分计为0：1、所有未达标（0分）考核指标项未作出处理或改善的；2、严重违反劳动纪律或制度流程的；3、其他临时要求的责任。 食堂管理30% 保证食堂正常供应 30% 员工满意度高，有突出贡献 食堂正常供应，员工，员工较满意，成本控制较好 食堂正常供应，有一定的不尽人意，但能及时的整改 有浪费、有员工投诉发生 人事经理或副总经理评核 安全保卫25% 每月及时抽查，保证厂区安全 25% 每月及时抽查，厂区安全正常，有突出贡献 每月及时抽查，保安服务态度好，有失职行为发生 保安正常工作，有一定的不尽如人意，但及时整改 未抽查，保安工作不正常，保安发生失职行为 人事经理或副总经理评核 物业维护及其他工作20% 物业及时维护 20% 此指标包含工厂所有水电费用、物业维护费用的控制 及时维修维护，保持成本，有突击贡献 及时维修，所服务对象评价较好 有不尽人意的地方，但能及时整改 有失职现象发生 人事经理或副总经理评核 本月关键事件： 利高公司司机考核表 考核要素 KPI考核指标 权重 指标说明 计分方法 数据来源 备注 A（2.0） B(1.5) C(1.0) D(0) 车输保养 及时有效的车辆维护保养 25% 人事经理或副总经理评核 出现下列情况绩效考核总得分计为0：1、所有未达标（0分）考核指标项未作出处理或改善的；2、严重违反劳动纪律或制度流程的；3、其他临时要求的责任。 出车及时与服务 出车态度、出车及时性 30% 人事经理或副总经理评核 出车安全 交通违章发生次数 25% 人事经理或副总经理评核 其他领导交办事项 20% 人事经理或副总经理评核 本月关键事件： 利高公司保安考核表 考核要素 KPI考核指标 权重 指标说明 计分方法 数据来源 备注 A（2.0） B(1.5) C(1.0) D(0) 车输保养 盗窃案件发生的次数 25% 人事经理或副总经理评核 出现下列情况绩效考核总得分计为0：1、所有未达标（0分）考核指标项未作出处理或改善的；2、严重违反劳动纪律或制度流程的；3、其他临时要求的责任。 出车及时与服务 门卫记录填写情况 30% 人事经理或副总经理评核 出车安全 公司消防器材维护、更换情况 25% 人事经理或副总经理评核 其他领导交办事项 20% 人事经理或副总经理评核 本月关键事件：  利高公司清洁工考核表 考核要素 KPI考核指标 权重 指标说明 计分方法 数据来源 备注 A（2.0） B(1.5) C(1.0) D(0) 清洁卫生 保证规定打扫区域的卫生情况 60% 人事经理或副总经理评核 出现下列情况绩效考核总得分计为0：1、所有未达标（0分）考核指标项未作出处理或改善的；2、严重违反劳动纪律或制度流程的；3、其他临时要求的责任。 服务态度 服务态度好 20% 人事经理或副总经理评核 其他交办事项 办理其他领导交办事项 20% 人事经理或副总经理评核 人事经理或副总经理评核 本月关键事件