汽车维修厂各岗位职责手册_精品.doc

汽车维修厂各岗位职责手册汽车维修厂 岗 位 职 责 手 册 1 汽 修 岗 位 职 责 手 册目 录 一、汽车修理厂前台、财务、配件人员编制与职责---------------------------------------------------1 页 二、汽车修理厂厂长必备管理条件及作业----------------------------------------------------------- 2 页 三、汽车修理厂个人职位工作说明书----------------------------------------------------------------- 3 页 1． 厂长-------------------------------------------------------------------------------------------- 3 页 2． 接待---------------------------------------------------------------------------------------------3 页 3． 回访业务---------------------------------------------------------------------------------------4 页 4． 服务维修业务---------------------------------------------------------------------------------4 页 5． 品质保证业务---------------------------------------------------------------------------------4 页 6． 物料管理业务---------------------------------------------------------------------------------4 页 7． 管制业务---------------------------------------------------------------------------------------5 页 8． 训练业务---------------------------------------------------------------------------------------5 页 9．总务业务---------------------------------------------------------------------------------------5 页 10． 会计------------------------------------------------------------------------------------- 5 页 11． 出纳------------------------------------------------------------------------------------- 6 页 四、维修厂各部门岗位职责-------------------------------------------------------------------7 页 1． 综合办公室工作职责------------------------------------------------------------------------7 页 2． 车辆调度室工作职责------------------------------------------------------------------------7 页 3． 业务服务组（前台）工作职责----------------------------------------------------------- 7 页 前台主管工作职责-----------------------------------------------------------------------8 页 信息录入员工作职责--------------------------------------------------------------------8 页 综合接待员工作职责--------------------------------------------------------------------8 页 技术接待员工作职责---------------------------------------